요즘 사업을 준비하면서 점점 깨닫고 있는 것이 하나 있다. 바로 SNS의 힘.
요즘 소비 패턴을 보면, 예전처럼 ‘필요해서 사는’ 경우가 점점 줄고 있다는 것을 절실히 깨닫는 중이다. 왜냐?
기본적으로 나부터 그러고 있으니까. 물론 여전히 꼭 필요한 물건을 사는 경우도 많지만, 사람들이 돈을 쓰는 이유는 점점 감정 쪽으로 기울고 있다.
예를 들어, 테무 광고를 봤을 때 당장 필요하진 않아도 ‘있으면 좋겠다’는 생각이 들면 구매로 이어진다. 물건이 도착했을 때 성능이 기대보다 못하더라도, 그 순간 느꼈던 설렘이 이미 가치를 만들어버린다.
이게 바로 SNS 마케팅이 먹히는 구조다. 심지어 감성과 기능성 두 가지를 다 합치면 이야말로 좋은 상품이 없다.
또 하나 중요한 건, 요즘 사람들은 예전처럼 ‘전문가 리뷰’나 ‘공식 광고’에만 의존하지 않는다는 점이다. 오히려 친구나 지인이 사용하는 걸 직접 보거나, 유튜브·인스타 같은 곳에서 일상 속에 자연스럽게 등장하는 걸 보면서 신뢰를 쌓는다....
