크레이지 아케이드의 서비스 종료가 발표되었다. 공개된 안내에 따르면 서비스는 2026년 8월 13일(목)을 끝으로 종료되며, 이를 전후해 환불 정책과 신청 방법이 함께 안내된다. 환불 대상에 해당하는 이용자는 반드시 기간 내 신청해야 하며, 신청 기간은 2026년 6월 11일(목) 오전 9시부터 2026년 9월 16일(수) 오후 11시 59분까지이다. 자동 환불은 이루어지지 않으므로 직접 신청이 필요하며, 신청 후에는 취소가 불가능하다. 운영정책 위반으로 영구 이용 제한된 계정은 환불 대상에서 제외된다.
환불 대상 상품은 세 가지로 구분된다. 첫째, 최근 구매한 유료 넥슨캐시 상품으로, 구매 기간은 2026년 3월 11일 오전 9시부터 2026년 6월 11일 오전 9시까지이다. 해당 기간 동안 유료 넥슨캐시로 구매한 상품은 사용 여부와 무관하게 환불 대상이다. 둘째, 임시보관함 미수령 상품으로, 구매 기간은 2025년 6월 11일 오전 9시부터 2026년 3월 11일 오전 8시 59분까지이다. 임시보관함에 남아 있으며 아직 수령하지 않은 상품이 환불 대상에 포함된다. 셋째, 사용하지 않은 잔여 아이템으로, 구매 기간은 2025년 6월 11일 오전 9시부터 2026년 3월 11일 오전 8시 59분까지이다. 소모성 아이템, 기간제 아이템, 캡슐형 아이템 중 남은 수량이 있으면 환불 신청이 가능하며, 잔여 아이템은 남은 수량과 기간을 기준으로 일할 계산되어 환불된다.
환불 신청 방법은 넥슨 계정으로 로그인한 뒤 환불 신청 페이지에서 절차를 진행하는 방식이다. 신청 순서는 넥슨ID 로그인 → 환불 신청 페이지 접속 → 환불 신청하기 클릭 → 신청 정보 확인 순으로 진행되며, 환불 접수 후에는 추가 변경이 불가하다. 신청 건이 많을 경우 실제 지급까지 시간이 소요될 수 있다. 환불 금액은 현금이 아닌 넥슨캐시로 지급되며, 지급 시기는 2026년 10월부터 순차적으로 이뤄진다. MY결제 메뉴의 충전·사용·철회 내역에서 진행 상황을 확인할 수 있다.
크레이지 아케이드는 오랜 기간 많은 이용자들의 사랑을 받아온 넥슨의 대표 온라인 게임 중 하나로 남아 있다. 특유의 물풍선 액션과 가족·친구와 함께 즐길 수 있는 캐주얼 게임성으로 큰 인기를 얻었다. 서비스 종료는 아쉬운 소식이지만, 환불 대상 이용자들은 기간 내 신청하여 불이익이 없도록 확인하는 것이 좋다.
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원문 링크 : 크레이지 아케이드 서비스 종료
