검색순위 바꾼 쿠팡, 1400억 과징금

공정위 제재, 이커머스 긴장 자체브랜드 검색 상단 노출 직원 동원해 셀프리뷰 남겨 쿠팡 "시대착오적, 즉각항소" 공정위 쿠팡 제재 국내 최대 온라인 쇼핑 플랫폼 쿠팡이 자기상품 판매를 늘리기 위해 검색 순위를 조작했다는 공정거래위원회 판단이 나왔다. 자기상품은 자체브랜드(PB) 상품과 직매입 상품을 말한다.

공정위는 쿠팡과 자회사인 CPLB(PB 상품 납품사)를 공정거래법상 위계에 의한 고객유인행위 혐의로 시정명령과 함께 과징금 1400억원을 부과한다고 밝혔다. 단일 유통 업체에 부과한 과징금 중 가장 큰 액수로, 향후 더욱 늘어날 예정이다.

아울러 두 회사를 검찰에 고발하기로 했다. 알고리즘 조작 혐의로 검찰에 고발한 사례는 이번이 처음이다.

쿠팡은 "소비자의 선택권을 무시한 시대착오적이고 혁신에 반하는 조치"라며 공정위 제재에 항소하겠다고 밝혔다. 특히 국민과 약속한 무료 배송을 위한 3조원의 물류 투자와 로켓배송 상품 구매를 위한 22조원의 투자를 중단할 수 있다고 경고했다...