마케팅 천재가 된 맥스, 고객 이해와 마케팅

‘마케팅 천재가 된 맥스’라는 책이 있습니다. # 고객이해 # 마케팅 # 웹기획 오래전에 읽은 책이지만 마케팅 전략과 고객 이해의 마스터가 되는 방법’을 소개하는 이 책은 웹 기획 및 마케팅 전문가들에게 필수적인 지침서가 아닐까 생각합니다. "누가 우리의 고객인가?"

이 질문은 모든 마케팅 전략의 출발점입니다. 제가 웹 기획을 시작할 때 가장 중요한 지침이 된 책이기도 합니다.

책에서 첫 번째 질문이 "누가 고객인가?"입니다.

저에게는 고객이 클라이언트이겠지요 그럼 클라이언트를 이해해야 하는데. 이해할 수 있는 시각을 가지게 만들어준 책입니다.

책에서는 목차에서 보여준 4단계를 설명하였습니다. 저도 따라 읽고 느낌 점을 이야기하겠습니다. 1부 세계 최초로 바퀴 발명 시장 진입입니다.

내가 만든 상품(서비스, 제품)에 "누가 고객인가?" 여기서 첫 번째 경쟁사 파악입니다.

두 번째는 구매자의 선별 및 공략입니다. 고객 입장에서 바라봐야 하고 이에 따라 신제품의 기회 부분과 욕망을 자극...