신뢰를 팔아라 저자 샌드라 서처,샬린 굽타 출판 더퀘스트 발매 2022.11.01. 오늘의 책은 신뢰를 팔아라 라는 책입니다.
하버드대학교 경영대학원에서 가장 유명한 수업 중 하나라고 하는데요. 지금부터 시작합니다.
신뢰란 도대체 무엇인가 바야흐로 신뢰의 시대가 왔다고 말합니다. 그렇다면 신뢰의 본질은 무엇일까요?
이게 좀 복잡하긴 합니다. 대부분의 사람들은 신뢰를 믿음직함과 같은 개념으로 여기는 경향이 있습니만, 신뢰를 중요하게 만드는 핵심으로는 부족합니다.
신뢰는 특별한 형태의 의존이라고 할 수 있습니다. 여기에는 그로 인해 실망할 수도 있다는 생각을 전제로 담고 있으며, 현실에서 신뢰는 훨씬 더 복잡하다고 할 수 있습니다.
신뢰에는 세 가지 부분이 서로 엉켜있기 때문인데요. 먼저 신뢰받는 쪽과 신뢰하는 쪽, 그리고 신뢰받는 쪽이 수행할 것이라고 기대되는 행동이 있다는 것이죠.
이 세 요소가 신뢰를 형성하는 데 기여하고 있다고 보시면 되겠습니다. 사진출처: 알라딘 - 신뢰를팔아라...
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원문 링크 : 나에게 힘을주는 책 - 신뢰를 팔아라
