삼성물산 비타민캠프 소개 예스컨설팅 김예진강사

안녕하세요. 예스컨설팅 김예진대표입니다.

오늘은 비타민캠프를 소개드리도록 할텐데요. 비타민캠프는 2023년 예스컨설팅의 첫 시작을 함께하는 프로그램으로 감정 소모로 인한 스트레스를 해소, 예방하며 내외부 고객 대응 역량과 조직 긍정성을 강화하는 삼성물산 경험 혁신 아카데미의 대표 교육 프로그램입니다.

예스컨설팅은 이 멋진 프로그램을 파트너강사로서 강의를 수행하고 있으며, 8명의 훌륭한 파트너강사님들이 함께해주고 계십니다. 삼성물산은 리조트사업부 서비스 선도기업으로 서비스 종사자 마음관리에 대한 선제적 대응 및 고객대응역량 강화를 통한 경영 성과 극대화 필요성을 느끼고 이 과정을 개발했습니다.

서울대학교 김명언교수팀과 함께 개발한 과정이라 심리학 모형에 근거해 이론적 기반이 견고하고, 5개월여간의 이론 연구와 프로그램 개발, 파일럿 테스트를 거쳐 완성한 정교한 프로그램인데요. 비타민캠프는 감성관리 진단교수 EMS를 실시하고 개인보고서를 제공하는 것이 특징입니다.

EMS란, 자신 및 타...