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문제해결 역량 성남시 강의 (윤성희 강사) (비대면 강의) (비대면 라이브러닝)

 문제해결 역량 성남시 강의 (윤성희 강사) (비대면 강의) (비대면 라이브러닝)

조직 내에서 해결할 문제는 무엇인가? IT 직무 대상으로 신입사원의 필수 역량인 문제해결 강의를 비대면으로 진행하였습니다.

문제해결 절차 중 가장 중요한 과정인 문제 인식 및 정의와 해당 역량의 중요성부터 회사(법인)의 목적인 이윤창출 등의 성과 연관성 등을 필두로 시작했습니다. 경영자는 회사 수익을 높이기 위한 고민을 문제로 생각하며 해결하고자 하고, 회사 내 부서 관리자는 각 부서의 기여도를 높이기 위한 고민을 문제로 생각하며 해결하고자 합니다.

그러면 신입사원은 어떤 문제를 고민해야 할까요? IT 직무는 타 직무에 비해 리스크로 인한 손실이 큰 분야이기 때문에, 더욱 명확한 문제 정의를 통해 해결을 하는 것이 매우 중요합니다.

그래서, 문제 정의에 대한 분류와 협업의 중요성을 강조하며 시작했습니다. 그리고, 가볍게 동물을 분류할 수 있는 이미지/사진 분류를 위한 아이디어 실습을 수행했습니다.

이어서, 아이디어를 발산하는 창의적 사고와 전후관계를 비교하여 옳고 그름을 판단하는 논...

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