자동차 브랜드 교육과정 중 보증 교육은 실무적으로 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 차량 품질은 제조 단계에서 과반수 이상이 사람의 손을 거치기 때문에 상이할 수 밖에 없죠.
(대부분의 차체 제작을 수공으로 진행하는 페**, 롤**** 등은 이러한 이유로 보증 및 보장에 대한 세세한 규정이 존재합니다) V사 브랜드 또한 보증 및 보장에 대한 전문지식을 일정 수준 갖추고 있어야 보증담당자 및 고객과의 대화에서 성과를 높이고 개인 상담 역량도 높일 수 있을 것입니다. 1년 과정 중 가장 실무적이면서도 흥미로웠다고 말씀주신 학습자 분들의 2025년의 성과 향상을 기원합니다. 윤성희 강사 교육 일정: 2024년 12월 교육 대상: V사 서비스센터 직원 학습 목표: 보증과 보장의 특징 및 사례를 통해 관련 상황에서 전문적 역량을 높이고 고객과 딜러를 모두 만족시킬 수 있는 상담 스킬을 실무에 적용할 수 있다.
이번 교육은 보증과 보장의 차이, 적용 기준, 그리고 고객 상담에서의 유의점 등을 ...
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