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보험사 직원 실수로 잘못 청구된 보상청구이력 어떻게 하나요?
질문 얼마전 보험을 신규로 가입하고자 설계 준비중에 2019년 12월에 산부인과 생식기 수술한 내역이 있다고 설계사님이 알려주셨습니다. 아무리 생각해도 한 이력이 없어서 생각을 해봤어요. 결혼전 동생들을 부양하면서 보험을 하나 넣어둔 게 있었는데 계약자가 저이고, 피보험자가 동생으로 되어 있는 보험이 있습니다. 그때 수술을 해서 동생이 청구하고 보상을 받았는데, 수술한 사람은 동생이라 보상을 받았던 건데 보험사에서 잘못해서 수술한 사람이 저로 등록되어 전산에 올라가 있다는 것 입니다. 당장 보험을 가입해야 하는데 잘못된 청구이력으로 인해 제가 손해를 감수해야 하는 상황 입니다. 어떻게 해결해야 할까요? 답변 원칙적.......