통화중 데이터가 안터지는 현상이 발생한다면
안녕하세요. 오늘은 통화 중에 데이터가 터지지 않는 현상이 발생할 때 해결하는 방법에 대해서 알아볼 거예요. 새로 통신사에 가입을 하거나 핸드폰을 구매한 후 며칠 이내에 주로 나타날 수 있지만 가끔 아무런 이유 없이 이런 문제가 생기기도 하는데요. 이런 상황에서 어떻게 해야 하는지 지금부터 살펴보겠습니다. 1. 먼저 재부팅부터! 이유 없이 갑자기 통화 중에 데이터가 잡히지 않는다면 일시적인 현상일 확률이 높습니다. 통화가 된다는 것은 유심이나 단말기에는 이상이 없다는 것이거든요. 그럴 때는 재부팅하고 모바일 네트워크를 껐다가 다시 켜보는 것으로 해결되는 경우가 많아요. 이 문제가 발생해서 오늘 제게 말씀을 해주신 분도 이 방법으로 다시 사용이 가능했습니다. 참고로 이 분이 쓰고 있던 단말기는 아이폰이었고 KT망 선불요금제로 어제 개통하신 분이었습니다. 저한테 얘기하기 전까지는 잘 되던 게 갑자기 안된다고 하셨죠. 하지만 간단한 조작으로 쉽게 해결했습니다. 2. 다음은 고객센터로 문의