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[기술동향] 생성형 AI가 고객지원 상담원에게 미치는 생산성 영향

최근 IBM의 최고 경영자인 아르빈드 크리슈나가 5월 1일 블룸버그와 인터뷰에서 “5년 동안 업무지원 부서 직원 2만 6천 명 중 30%가 AI와 자동화로 대체될 것”이라고 말함으로써 노동 시장의 격변을 예고한 바 있다. 세계 경제 포럼(WEF) 역시 4월 30일 발간한 <2023년 일자리의 미래>에서 AI 영향으로 인해 2027년까지 단순 사무직이 감소할 것이라는 예측을 하고 있다. 특히 사무/행정직 근로자들이 AI의 영향권에 접어들었다는 의견이 지배적이다. <AI '일자리 습격' 시작됐다…美 IBM, 업무직 30% 대체>, https://www.hankyung.com/economy/article/2023050283281]. 하지만 흔히 생성형 AI 시스템은 초급자 일자리를 없애거나 초급자의 성과를 떨어뜨릴 가능성을 높인다는 우려는 어디까지나 예측일 뿐이고 실증적으로 증명된 결과는 아니다. 최근에 전미경제연구소(NBER, National Bureau of Economic Resea

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[언론보도] 소프트웨어로봇 전문기업 레인보우브레인, ‘AI EXPO KOREA 2023’ 성료

AI EXPO KOREA 2023 레인보우브레인 부스 (주)레인보우브레인(대표 박현호)이 최근 서울 삼성동 코엑스에서 개최된 ‘제6회 국제인공지능대전’(AI EXPO KOREA 2023)에 참가해 성황리에 행사를 마쳤다고 23일 밝혔다. 레인보우브레인 측에 따르면 RPA로 업무 자동화에 한계를 느꼈던 부분을 ChatGPT 등 다양한 AI 기술을 통해 해결한 업무 자동화를 직접 시연해 볼 수 있는 체험존을 운영하고, 지능형 업무 자동화에 대한 컨설팅 등도 진행했다. 또한, ‘유레카브레인’이라는 SaaS 형태의 지능형 업무 자동화 이커머스 솔루션을 소개했다. 이 솔루션은 국내 주요 이커머스 사이트의 상품 가격을 수집하고 분석하여 다양한 정보를 제공하는 서비스로써 현재 베타 서비스 운영 중이며 레인보우브레인 홈페이지를 통해 무료체험을 신청할 수 있다고 설명했다. 박현호 대표는 “이번 국제인공지능대전을 통해 레인보우브레인의 지능화된 업무 자동화에 대한 많은 관심과 호응을 확인할 수 있는 자

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[Play RPA Bot] 국세청 홈택스 전자세금계산서(계산서) 다운로드

회사 간의 매출, 매입 거래가 있을 경우 일반적으로 세금계산서를 통해 거래가 발생합니다. 이때, 매입대금 계산서 대사 업무는 회계팀에서 매우 중요한 업무 중 하나입니다. 이를 통해 회사는 거래 내역에 대한 정확한 Data를 유지하고, 재무제표나 세무 신고서 작성 시 정확한 정보를 제공할 수 있습니다. 매입대금 계산서 대사 업무는 중복 거래와 같은 오류나 차이점을 발견하고, 이를 수정하거나 조정함으로써 재정적인 위험을 최소화하고 방지하는 게 목적이라 할 수 있습니다. 이때 자동 대사 프로그램이 없다면 매달 여러 사업장의 수백 개 계산서와 전표를 대사하는데 많은 시간이 필요로 합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 RPA를 도입해 보면 어떨까요? 오늘은 포스팅에서는 많은 기업에서 운영 중인 RPA 과제 중 하나인 사내 ERP에 등록된 매출/매입 세금계산서, 계산서 자료와 홈텍스에 신고된 자료를 대사하여 누락 여부를 검토하는 과정 중에서 RPA를 통해 손쉽게 계산서를 조회하고 다운로드하는

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[기술동향] GPT에서 여섯 가지 핵심 용어에 대한 알기 쉬운 설명

알파고가 실질적으로 사람들의 눈에 보이는 바둑 대국으로 AI 충격을 안겨줬다면, 이번에는 모든 사람이 직접 대화식으로 묻고 원하는 대답을 얻을 수 있게 지원하는 챗GPT가 등장해서 스마트폰 이후 가장 놀라운 기술적인 진보라는 이야기가 나오고 있다. 챗GPT가 AI의 대중화에 물꼬를 트고 난 직후 3월 중순에는 빙에 채팅 기능 추가, GPT-4 발표에 이어 마이크로소프트 365 코파일럿까지 발표되면서 생성형 AI 기술의 전성시대가 열리고 있다는 생각이 든다. 오늘은 언론이나 SNS에서 많이 언급이 되고는 있지만 조금 어렵게 느껴지는 몇 가지 핵심적인 GPT 기술과 용어에 대해 알기 쉽게 풀어서 설명해 보기로 한다. 먼저 빙 채팅 기능에게 일반인들에게 GPT를 알기 쉽게 설명해달라고 요청하면서 콘텐츠형으로 아이디어를 길게 표현하게 설정한 결과부터 살펴보자. [그림] 빙 채팅 기능으로 일반인들에게 GPT을 알기 쉽게 설명해 달라고 요청한 사례 빙 채팅이 제시한 결과 중에서 핵심적인 사안을

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[회사소식] 레인보우브레인, 코리아 RPA & 하이퍼오토메이션 그랜드 서밋 2023 발표 후기

안녕하세요. AI기반 RPA구축 전문기업 레인보우브레인입니다! 지난 3월 21일 전자신문인터넷과 KMOBILE 주최/주관하는 코리아 RPA & 하이퍼오토메이션 그랜드 서밋 2023 -spring 에 참가하여 'RPA 솔루션과 ChatGPT를 활용한 이커머스 업무 자동화 사례'를 주제로 발표를 진행했습니다. 발표와 더불어 Panel Discussion에 참여하여 청중들과 소통할 수 있는 뜻깊은 자리였습니다. 발표에 귀 기울여 주신 모든 분들에게 다시 한번 감사의 말씀을 전합니다. 이번 발표에서 레인보우브레인은 ChatGPT라는 대화형 인공지능 서비스를 활용하여 RPA로는 구현하기 어려웠던 감성 및 판단 영역의 자동화를 가능케 하는 사례와 다양한 Case를 발표했습니다. ChatGPT는 기존의 문답형 대화 기술의 한계를 넘어 문장의 의미를 파악하고 판단할 수 있는 기능을 가지고 있기 때문에, 앞으로 이를 이용하여 더 많은 업무에 RPA를 적용할 수 있게 될 것으로 보고 있습니다. 컨퍼런

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[회사생활] 봄바람 휘날리며~ 여의도 꽂구경 feat.점심시간

여의도 한강공원 벚꽃 터널 서울의 봄은 언제나 기분 좋은데, 여의도에도 벚꽃이 피는 봄이 찾아왔습니다. 그 중에서도 여의도 한강공원에서 벚꽃을 볼 수 있는 것은 한층 더 특별합니다. 레인보우브레인이 위치한 여의도는 한강의 중심부에 위치한 곳으로, 이곳에서는 봄이 오면 수많은 벚꽃이 만개합니다. 때문에 출·퇴근길에 마주하는 꽃길은 마음속을 따뜻하게 채워주는듯 하여 발걸음을 가볍게 만들어 줍니다. 특히 직장인들에게는 점심시간에 벚꽃을 보며 산책을 하고 생각을 정리할 수 있는 시간이 정말 소중합니다. 점심시간에 나가서 산책을 하면서 벚꽃을 감상하면, 마음이 한결 가벼워지는 것 같습니다. 이곳에서는 한강을 따라 자전거를 타거나, 구름을 구경하거나, 인생샷을 남기기 위해 사진을 찍는 사람들도 많이 보입니다. 여의도 직장인 봄날의 산책 여의도 한강공원에서 벚꽃을 구경하면서 직장인들은 일상에서 벗어나 자신의 생각을 돌아보고, 새로운 아이디어를 얻을 수도 있습니다. 벚꽃이 만개한 날씨는 여의도의

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[자동화 사례] 회사 규정 데이터를 활용한 FAQ 제공(RPA+ChatGPT)

RPA 기술은 AI 기술과 결합하여 '지능형 자동화'를 구현함으로써 더욱 발전하고 있습니다. 이를 통해 RPA를 적용할 수 있는 데이터 및 업무 유형이 점점 확대되고 있어, 과거에는 자동화하기 어려웠던 업무라도 현재는 오토메이션 애니웨어의 RPA 플랫폼과 레인보우브레인의 AI 솔루션을 통해 의외의 해결책을 찾을 수 있게 되었습니다. 최근 IT 시장에서는 ChatGPT를 적극적으로 도입하고 있으며, 이를 기반으로 다양한 새로운 서비스가 출시되고 있는 가운데 레인보우브레인은 RPA와 ChatGPT를 결합하여 더욱 강력한 자동화 기술을 구축하고 있습니다. 관련하여 오늘은 RPA와 ChatGPT 기술을 이용한 <회사 규정 데이터를 활용한 FAQ>자동화 사례를 소개하겠습니다. 직장인이 FAQ를 확인하는 예시를 들어 보겠습니다. 대표되는 사용 사례는 회사 규정이나 업무 관련 안내를 찾을 때입니다. 예를 들어, 새로운 직원이 회사에 입사했을 때는 회사 규정을 통해 인사, 업무, 복리후생 등을 확

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오토메이션애니웨어, “한국IDG RPA 현황 조사서 2년 연속 고객 선호도 1위”

오토메이션애니웨어가 한국IDG의 국내 클라우드 기반 RPA(Robotic Process Automation) 현황 조사에서 2년 연속으로 고객 선호도 1위를 차지했다고 밝혔다. 이번 조사는 2022년 12월 21일부터 2023년 1월 25일까지 국내 기업의 IT 실무자 551명을 대상으로 이뤄졌다. 아래 기사 원문 오토메이션애니웨어, “한국IDG RPA 현황 조사서 2년 연속 고객 선호도 1위” 오토메이션애니웨어가 한국IDG의 국내 클라우드 기반 RPA(Robotic Process Automation) 현황 조사에서 2년 연속으로 고객 www.itworld.co.kr 한국IDG의 조사결과에 따르면, 현재 활용하고 있거나 도입할 계획인 RPA 솔루션으로 오토메이션애니웨어가 22.4%를 차지하며 작년에 이어 올해도 1위를 차지했다. 오토메이션애니웨어의 솔루션을 사용하는 IBM RPA의 점유율 6.7%를 합하면 29.1%까지 올라간다. 특히 기업 규모별, 산업별, 지능형 자동화 활용도별

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[회사소식] 레인보우브레인, AI EXPO KOREA 2023 참가 소식

안녕하세요! 레인보우브레인의 반가운 소식 전합니다. 레인보우브레인이 오는 5월 10일(수)부터 12일(금)까지 서울 코엑스에서 개최되는 'AI EXPO KOREA 2023 (국제인공지능대전)'에 참가하여, 'RPA+ChatGPT를 활용한 자동화 업무 시연'을 선보일 예정입니다. AI EXPO KOREA는 국내 최대 인공지능 전문 전시회로, AI 관련 다양한 기업들이 매년 참가하는 대규모 행사입니다. 데이터 수집, 가공, 마이닝, 모니터링 등의 데이터 마켓과 RPA, 머신러닝, 자연어 처리, 딥러닝 등의 AI솔루션 그리고 스마트팩토리, 산업용 로봇, 모빌리티 등 AI+X융합 비즈니스를 생생한 현장에서 각 분야 전문가들을 만나볼 수 있는 좋은 기회입니다. 이번 박람회에서는 최근 RPA 서밋에서 많은 관심을 받았던 'RPA 솔루션과 ChatGPT를 활용한 이커머스 업무 사례'를 살펴보고 체험해 볼 수 있는 자리가 마련되어 있습니다. 이는 RPA 담당자들의 새로운 과제 발굴과 RPA 업무

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[언론보도] &quot;레인보우브레인의 RPA와 ChatGPT 자동화 사례에 관심 집중”

디지털 워크포스 전문 기업인 레인보우브레인은 최근 전자신문인터넷에서 주최한 ‘코리아 RPA & 하이퍼오토메이션 그랜드 서밋 2023’에서 RPA 솔루션과 ChatGPT를 활용한 이커머스 업무 자동화 사례를 발표했다. 이번 발표에서는 RPA로 구현이 어렵거나 문제가 발생하는 경우, ChatGPT 활용해 효율적으로 해결하는 방법과 실제 사례를 공유했으며, SaaS 형태의 지능형 업무 자동화 이커머스 솔루션인 '유레카브레인' 도 소개했다. 이번 '코리아 RPA & 하이퍼오토메이션 그랜드 서밋 2023’은 약 500여 명의 청중들이 참가하여 성황을 이루었다. 발표 중인 레인보우브레인의 이형호 이사 레인보우브레인 발표자인 이형호 이사는 “이번 컨퍼런스를 통해 RPA에 대한 많은 관심을 다시 확인했다”고 말하며 “이런 관심은 RPA 담당자들의 새로운 과제 발굴과 RPA 업무 자동화 한계에 대한 고민을 방증하는 것이기도 하다”고 설명하고 “이번 컨퍼런스 발표를 통해 자동화 애로 사항을 해결할 수

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[회사소식] 레인보우브레인, 오토메이션애니웨어 '플래티넘 레벨 획득'

안녕하세요 RPA 전문기업 레인보우브레인 입니다. 반가운 소식을 전합니다. 레인보우브레인이 오토메이션애니웨어(Automaiton anywhere, 이하 AA) 본사의 공식 인증 프로그램 'Pinnacle 파트너'에서 플래티넘 레벨을 획득했습니다. 피나클 레벨은 총 5개 등급으로, 브론즈 - 실버 - 골드 - 플래티넘 - 티탄으로 이루어져 있으며 AA 전문 지식을 갖춘 공인 판매 파트너 인증인, ASP(Authorized Sales Partner) 점수와 자동화에 대한 심도 있는 기술 구현 전문 지식을 보유한 파트너를 차별하기 위한 인증 서비스인 VSP(Verified Services Partner) 획득이 기준 되어 등급이 매겨집니다. 레인보우브레인은 앞으로도 지속적인 연구 개발을 통해 RPA 시장에서 기업 경쟁력을 강화해 나가겠습니다. 감사합니다.

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[회사소식] 레인보우브레인, 코리아 RPA 그랜드 서밋에서 'RPA 솔루션과 ChatGPT를 활용한 이커머스 업무 자동화 사례'소개

안녕하세요 반가운 소식으로 인사 드립니다. RPA 전문기업 레인보우브레인이 전자신문인터넷과 KMOBILE 주최/주관하는 코리아 RPA & 하이퍼오토메이션 그랜드 서밋 2023 -spring 에 참가하여 'RPA 솔루션과 ChatGPT를 활용한 이커머스 업무 자동화 사례'를 소개할 예정입니다. 코리아 RPA & 하이퍼오토메이션 그랜드 서밋 2023은 업무 자동화 및 자동화가 필요한 모든 개인, 기업, 단체/기관 및 연관 산업 종사자 등을 대상으로 진행하는 컨퍼런스로 3월 21일(화) 오전 10시부터 코엑스3F E홀에서 개최됩니다. 디지털 프로세스 자동화에 의한 '전사적 확장 단계'로 나아가는데 어려움을 겪고 있는 이 중요 시기에 본 컨퍼런스를 통하여 'Next RPA'의 기술 발전과 시장의 변화를 조망해보고 그 대응 방안을 제시하고자 여러 RPA 기업 및 전문가들이 참여하는 서밋입니다. 전자신문 발표 내용 최근 인공지능 기술의 혁신적인 발전을 보여주는 대화형 인공지능 서비스 ChatG

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[Play RPA Bot] 네이버 매장평판 검색 (온라인 평판분석)

프랜차이즈 및 시장조사를 위한 도구로서의 활용 오늘 뭐 먹지... 000갈까? 거기 리뷰 별로야 다른데 찾아보자! 소비자 평가는 개인적인 경험, 요구, 선호도 등을 기초로 제품 또는 서비스에 대한 평가하고 형성하는 과정입니다. 소비자들은 다른 소비자들의 의견과 경험을 믿고 의지하는 경향이 있습니다. 긍정적인 리뷰와 평가(별점)는 기업과 제품 또는 서비스에 대한 신뢰를 쌓아 주는 반면 부정적인 리뷰는 그 반대의 효과를 가져 올 수 있습니다. 특히 온라인 리뷰와 평점에 쉽게 접근할 수 있는 오늘날의 디지털 시대에 소비자 평가는 브랜드의 명성을 구축하고 유지하는데 중요한 요소가 되었습니다. 브랜드의 담당자들이 리뷰사이트, 이커머스 서비스에 들어가 일일히 데이터를 확보하고 확인하느라 업무의 부담이 가중되었다면, RPA를 통해 단순 반복 업무로 부터 해방될 수 있습니다. RPA가 리뷰사이트의 데이터를 자동으로 추출하고 엑셀형식으로 정리하여 제공해줌으로써 리,리포팅을 작성하는데 소요되는 시간을

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즐거운 설날 보내세요!

RPA 자동화플랫폼 전문기업 레인보우브레인을 향한 성원에 항상 감사드립니다. 계묘년 즐거운 설날 보내시기 바라며, 올 한 해 행운이 항상 함께하길 바랍니다. - 레인보우브레인 임직원 일동-

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[Play RPA Bot] 전자관보 날짜별 최신 기록 수집하기

안녕하세요! RPA전문기업 레인보우브레인입니다. RPA와 조금은 친숙해 지길 바라는 마음으로, RPA가 어떤 방식으로 구동되고 어떤 업무에 적용될 수 있는지 ‘Play RPA Bot’이라는 콘텐츠로 봇 구동영상을 소개해 드리고 있는데요. 본 포스팅을 보시는 분이라면 RPA에 관심이 높으실 거라 예상됩니다. 지금 보시는 Play RPA BOT 뿐만 아니라 RPA 관련 뉴스, 기술 동향, IT 용어설명, 구축 사례 등 다양한 소식을 RPA 뉴스레터를 통해 월 1회 정기적으로 발송하고 있습니다. 관심이 있으시다면 아래 구독하기를 참고해 주세요! < RPA뉴스레터 구독하기> 레인보우브레인 뉴스레터 구독하기 RPA 전문기업 레인보우브레인의 생생한 RPA 성공사례와 업계 소식을 월 1회 전해드립니다. page.stibee.com '관보', 국가의 주요 시책을 공식적으로 알리는 전달 매체 국가가 국민에게 널리 알릴 사항을 수록하여 발행하는 국가의 공식 기관지 정부의 유해 물질 배출 기준을 강화함

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[IT용어] 광학 문자 판독 장치 (OCR)

안녕하세요 RPA전문기업 레인보우브레인입니다. 오늘은 RPA와 서로 다른 기술이지만 서로 보완하여 디지털 전환 혁명을 가져온 기술인 OCR에 대해 알아보겠습니다. 나만의 E-BOOK을 만들어 다니는 대학생들 불과 수년 전까지만 해도 대학생들은 두꺼운 전공 서적을 백팩에 넣어 다녔었는데요. 요즘 많은 학생들은 더 이상 무거운 전공 책을 들고 다니지 않는다고 합니다. 태블릿이 보급화되고 오늘 소개하는 OCR 기술을 바탕으로 종이 출판된 서적을 스마트폰 카메라로 촬영하기만 하면 텍스트 수정이 가능해지는 자신만의 E-BOOK 파일을 만들어 다니고 있기 때문입니다. '광학 문자 판독 장치', 다소 이해하기 어려운 명칭의 이 기술은 우리가 알게 모르게 자주 접하고 사용되는 'OCR'이라고 더 많이 불리는 기술입니다. OCR 이란 광학 문자 인식이라는 뜻으로 인쇄된 문자나 이미지로부터 기계가 자동으로 판독하여 추출할 수 있는 장치 또는 방법을 말합니다. 인쇄물, 이미지 데이터를 디지털 데이터로

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[언론보도] AI 기반 RPA 전문기업 '레인보우브레인', 오토메이션애니웨어 ’VSP’인증 획득

인공지능(AI) 기반 RPA 구축 전문기업 레인보우브레인(대표 박현호)이 RPA(업무 처리 자동화)분야의 글로벌 리더인 오토메이션 애니웨어(Automation Anywhere. 이하, AA)으로부터 VSP인증을 획득했다고 8일 밝혔다. VSP(Verified Services Partner)인증은 자동화에 대한 심도 있는 기술 구현 전문 지식을 보유한 파트너를 차별화하기 위한 인증 서비스로, 특정 기술 역량에 대한 AA의 개별 인증들을 획득하여야 하며, 성공적인 고객 자동화 프로젝트에 대한 실적을 지닌 기술 파트너만이 자격을 얻을 수 있다. 레인보우브레인은 인공지능 기반 국내 1세대 RPA기업으로 자동화 컨설턴트, 프로세스 분석가, 자동화 개발자, 로봇 엔지니어 등으로 구성된 업계 최고 RPA 전문 인력을 확보하고 있으며, 기업 기술력을 평가하는 NIC평가정보 기술신용평가원에서 비상장사가 받을 수 있는 최고 등급인 T-3등급 및 소프트웨어 품질을 증명하는 국가 인증 제도인 GS인증 1

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[회사소식] 레인보우브레인 'KOREA AI STARTUPS' 기업편람 등록

안녕하세요 RPA전문 기업 레인보우브레인입니다. 오늘 전해 드릴 소식은 (사)한국인공지능협회의 '2023 KOREA AI STARTUPS' 기업편람에 레인보우브레인이 등록 되었다는 소식입니다. 'AI STARTUPS편람'은 국내 인공지능(AI) 기업의 기본정보와 제품, 기술 둥이 총 망라된 인공지능 스타트업 편람으로 2017년 첫 발행 이래 5번째로 출간되었으며 인공지능 기술을 보유한 공급 기업들의 홍보 및 마케팅의 자료로 활용되고 ,수요 기업들에는 효율적인 인공지능 기술 도입 및 비즈니스 매칭을 위한 기초자료로 활용되고 있습니다. 한국인공지능협회, ‘2023 KOREA AI STARTUPS’ 발간... 343개 국내 인공지능 기업 정보 포함 - 인공지능신문 한국인공지능협회(회장 김현철)는 급성장 중인 인공지능 분야 산업 지형을 한 눈에 볼 수 있는 ‘2023 KOREA AI STARTUPS(인공지능 기업편람)’을 발간했다고 13일 밝혔다.2017년 첫 발행 이래 5번째 출간된 ‘K

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[IT트렌드] 디지털치료제(디지털치료기기)

안녕하세요 RPA 전문기업 레인보우브레인 입니다. IT 산업은 6개월 뒤의 모습만 예측할 수 있어도 대박이 난다고 이야기할 만큼 변화의 속도가 너무나 빠릅니다. 기술의 끊임없는 진화는 우리의 일상생활에 물질적 풍요를 가져다주고 있으며 나아가 건강과 웰빙(well-being)에 접근하는 방식을 변화시키고 있습니다. 그리고 코로나 팬데믹으로 비대면 문화가 급속히 확대 됨에 따라 디지털 전환(Digital Trainsformation) 이 시대의 화두로 부각되면서 제약 바이오산업에서도 디지털 전환이 가속화되고 있습니다. 이번 포스팅에서는 그중에서 요즘 관심을 받고 있는 '디지털 치료제(Digital therapeutics, DTx)'에 대해 알아보겠습니다! 디지털 치료제(디지털치료기기)란? 2세대 치료제인 바이오 의약품을 이어 3세대 치료제로 주목받고 있는 디지털 치료제(디지털 치료 기기)는 의학적 장애나 질병을 예방, 관리, 치료하기 위해 환자에게 근거 기반의 치료적 개입을 제공하는 *

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[기술동향] YouChat과 DeepL과 함께 하는 RPA 질문과 대답

지난 번 ChatGPT 관련 기술을 소개했는데, 최근 마이크로소프트가 자사의 검색 엔진인 빙(Bing)에 ChatGPT 기술을 통합해서 검색 경험을 획기적으로 끌어올린다고 발표했다. 마이크로소프트 브라우저인 엣지 – 검색 엔진인 빙 – 그리고 GPT-3.5 기반의 챗봇 엔진을 결합해 일반 사용자들에게 검색 서비스를 제공하고 있는데, 인기가 매우 좋아서 현재 체험을 위한 등록 대기 명단을 받고 있는 상황이다. 따라서, 여러 날을 기다리는 대신 오늘은 유(you.com) 검색엔진에서 제공하는 유챗(YouChat)을 통해 검색의 미래를 미리 살펴보기로 한다. 유챗이 최근 한국어를 지원하기 시작했지만, 현재 ChatGPT와 마찬가지로 대답이 길어지면 중간에 끊어지는 문제가 있으므로 영어로 질문하고 영어로 답변을 얻었다. 여기서 최근 화제가 되고 있는 번역 서비스인 DeepL(deepl.com)을 사용해서 유챗이 대답한 내용을 한국어로 번역해서 그대로 실었으므로 공상과학 영화에서나 볼 수 있

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[기술동향] 인공지능 채팅의 수준을 한층 드높인 ChatGPT

특별히 잘 정의된 주제에 대해서는 챗봇이 대답을 잘하지만, 개방된 질문에 대해서는 챗봇이 한계를 드러내기 마련이다. 애플 시리의 경우를 봐도 조금만 복잡한 질문을 하면 인터넷 검색 결과를 보여주거나 제대로 이해하지 못하고 엉뚱한 대답을 하고 있는데, 정말 사람처럼 대답하는 챗봇은 언제쯤 본격적으로 우리의 곁으로 다가올까? 최근 ChatGPT라는 기술이 소개되면서 열린 주제를 다룰 수 있는 대화형 인공지능(Open-domain Conversational AI) 챗봇에 대한 관심사가 한층 더 높아지는 상황이다. ChatGPT라는 서비스를 처음 접하신 분들의 이해를 돕기 위해, ChatGPT가 무엇이며, 어떤 활용 사례가 있으며, 한계가 무엇인지를 설명하겠다. CHATGPT란? ChatGPT는 인공지능 전문 회사인 오픈AI(https://openai.com/)가 만든 인공지능 챗봇 프로토타입 서비스이며, 대화에 특화되어 있다. 지도 학습과 강화 학습을 사용해 대규모 언어 모델(GPT-3.

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[회사소식] 12월 그리고 연말 분위기 내기

안녕하세요! RPA전문 기업 레인보우브레인입니다. 2022년 한 해도 어느덧 저물어가고 있습니다. 한파가 찾아오면서 쌀쌀해진 가운데 이맘쯤이면 모두 연말 분위기 속에서 소중한 사람들과 따뜻한 시간을 보내고 계실 텐데요. 저희 회사에서도 마찬가지로 따뜻한 연말 분위기를 보내고 있습니다. 12월 하면 어김없이 찾아오는 즐거운 이벤트! 바로 크리스마스인데요. 종교를 떠나 연말 분위기를 내기에는 알록달록한 크리스마스트리가 역시 제격인 것 같습니다 그리고 부서원 간의 소소한 선물 교환식을 가졌었는데요 당시의 모습을 사진으로 남겨 봤습니다. 그럼 같이 보실까요? 연말 분위기를 내기 좋은 크리스마스트리 먼저 엘리베이터에서 내리면 바로 보이는 레인보우브레인 로비입니다. 작년에 이어 장식 용품을 꺼내오자 굳이 말하지 않아도 이 부서 저 부서에서 하나둘씩 모이기 시작해 모두가 합심해서 트리를 완성시켰답니다. 며칠이 지난 지금도 사무실을 드나들 때마다 밝게 빛나는 트리를 보면 기분이 좋아지곤 합니다.

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2023 계묘년을 맞이하여 감사인사 전합니다.

지난 한해 보내주신 아낌없는 성원에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 다가오는 2023 계묘년에도 항상 건강하시고 행운과 평안이 가득하시기를 진심으로 기원합니다. 새해 복 많이 받으세요! - 레인보우브레인 임직원 일동 -

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[IT용어] 딥페이크

안녕하세요! RPA 전문 기업 레인보우브레인 입니다. 여러분은 인공지능 기술하면 무엇이 떠오르시나요? 인공지능의 기술 발전 속도가 빨라지면서 로봇영화에서 보던 일들이 현실화되고 있는데요. 그중에서도 '딥페이크'는 너무나도 우리에게 익숙한 AI 기술입니다. 하지만 각종 범죄의 부정적 사용으로 나쁜 기술로 오해를 받고 있기도 합니다. 오늘은 딥페이크의 올바른 사용으로 화제 되었던 사례들을 모아 봤습니다! 딥페이크 Deep Fake 여기 동시에 말을 하고 있는 4명의 오바마 전 미국 대통령이 있습니다. 그리고 이 중에는 합성으로 만들어진 전미 대통령이 포함되어 있습니다. 여러분은 진짜와 가짜 영상이 구분 가능하신가요? (유튜브 영상에서 정답을 확인해 보세요!) 오늘은 기술의 반전으로 개인의 영역에서도 쉽게 영상을 합성하게 되면서 디지털 성범죄 및 가짜 뉴스에서 악용되어 부정적 기술로 오해받고 있는 '딥페이크'의 뜻과 올바른 기술력을 활용하고 있는 착한 사례에 대해 알아보겠습니다. 딥페이크

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&quot;최대 3억지원&quot; 레인보우브레인, AI 바우처 지원사업 수요기업 모집

<2023년 AI 바우처 지원사업> 최대 3억 지원받고 인공지능 솔루션 도입할 수요기업을 모집합니다. AI 바우처 지원사업이란? AI 활용 · 확산 촉진을 위하여 AI 솔루션 적용이 필요한 중소 · 벤처/중견기업(수요기업)에게 바우처를 발급하고, 수요기업은 바우처를 활용하여 원하는 AI솔루션을 제공하는 중소 · 벤처기업(공급기업)의 AI솔루션을 활용하도록 도모해 드리는 사업입니다. 지원대상 자사의 사업이나 제품/서비스에 AI솔루션 적용이 필요한 국내 중소/벤처/중견기업 지원 금액 사업당 최대 3억 원 바우처 제공 신청기한 2023년 1월 20일 (금)까지 H. http://rbrain.co.kr E. [email protected] T. 070-4680-6090 뉴스레터 구독 하기 https://page.stibee.com/archives/146545

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[구축사례] 증명서 발급 - H사 RPA 구축사례

회사에서의 인사 / 총무 담당자는 직원 수에 따라 업무가 늘어나고 있습니다. 통상 직원들이 대출을 받는 등의 사유로 각종 서류를 수시로 요청하는 경우가 많기 때문입니다. ERP를 도입한 회사라면 증명서 발급 신청 내역을 몇 단계의 클릭으로 조회하여 입력과 확인을 거쳐 전달하면 되는 업무이지만, 업무 처리 시 e-mail 수신을 통해 증명서 종류 및 사용 용도를 확인하고 누락된 경우 재 요청을 하는 등 실제 처리 시간보다 대기 시간과 처리를 위한 준비 시간이 많이 소요되는 업무입니다. 특히 연말/연초에 집중되는 각종 증명서 및 문서 발급에 많은 시간을 소요하고 있습니다. 본 포스팅에서는 RPA를 통해 각종 증명서 발급을 자동화한 사례를 확인해 보겠습니다. 업체정보 회사명 : 물류 H사 업무명 : 인사/총무 문서 발급 업무내용 : 직원의 재직/경력 증명서, 근로소득원천징수영수증, 갑근세납세필증명서 발급 업무 기존 업무현황 : 메일로 요청 시 수시로 발급 Use Case 01 업무명 ·

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[기술동향] 데이터 시민 개발자의 의의

RPA 기술을 언급하면서 시민 개발자라는 용어를 들어본 적이 있을 것이다. 시민 개발자는 전문 개발자 수준에 이르지는 못하지만, 기업 내 시스템을 활용하기 위해 기존의 업무 프로세스를 디지털로 전환하거나 새롭게 설계하는 방식으로 혁신을 추구하는 사람으로 볼 수 있다. 최근 데이터 분석가와 데이터 과학자의 수요가 급증하면서 사내에서 필요한 다양한 업무 중에서 데이터를 다루는 업무를 맡은 시민 개발자를 양성하려는 움직임이 커지고 있다. 데이터를 기반으로 디지털 트랜스포메이션을 실행에 옮기는 관점에서 데이터 시민 개발자는 누구이며, 어떤 역량을 갖춰야 하는지, 그리고 어떤 데이터 플랫폼으로 데이터 시민 개발자를 지원해야 하는지 설명하겠다. 데이터 시민 개발자란? 고급 분석과 통계 지식을 갖춘 전문적인 데이터 과학자는 아니지만, 조직이 데이터를 분석하고 데이터 중심의 의사 결정이 가능하게 돕는 역할을 하는 사람을 데이터 시민 개발자라고 부른다. 데이터 시민 개발자는 비즈니스 분석가, 데이터

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[기술동향] 2023년 가트너 10대 전략 기술 트렌드

벌써 2022년도 막바지에 이르고 2023년이 금방 다가오는 시점이다. 연말이 가까워오면 한 해를 정리하고 다음 해를 예상하는 트렌드 관련 논의가 시작되는데, 오늘은 2022년 10월 17일 가트너에서 발표한 다음 10대 전략 기술 트렌드를 살펴보겠다. 1. 디지털 면역 시스템(Digital Immune System) 2. 실용적인 관측성(Applied Observability) 3. AI 신뢰, 위험, 보안 관리(AI Trust, Risk and Security Management, AI TRISM) 4. 산업 클라우드 플랫폼(Industry Cloud Platforms) 5. 플랫폼 엔지니어링(Platform Engineering) 6. 무선 네트워크 가치 실현(Wireless-Value Realization) 7. 슈퍼앱(Superapps) 8. 적응형 AI(Adaptive AI) 9. 메타버스(Metaverse) 10. 지속가능한 기술(Sustainable Technology

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[회사소식] 레인보우브레인 사내 등산동호회 - 무지개산악회 청계산편

안녕하세요! RPA 전문기업 레인보우브레인입니다. 이번 포스팅에서는 레인보우브레인 동호회를 소개하고자 합니다. 아직은 비공식 동호회지만, 조만간 공식 동호회로 출범 예정인 등산동호회! ‘무지개산악회’를 소개합니다. 무지개산악회는 건강증진 및 친목활동을 목적으로 운영되는 사내 등산동호회로, 평소 운동 부족에 시달리거나 회사 동료들과 건강한 모임을 갖고자 하는 분들을 위해 만들어졌습니다. 제1회 무지개산악회 모임은 지난 9월 관악산에서 시작했는데요. 대부분 등산 초보자가 많아 난이도가 수월한 코스로 등산을 진행했답니다. 첫 등산모임인 만큼 완주를 목표로 무리하지 않고 천천히 나아갔답니다. 청량한 하늘을 보며 맑은 공기도 마시고 피톤치드가 가득했던 모임이었습니다. 그리고 정상에서 마시는 막걸리 맛은 굳이 표현하지 않아도 알만 하겠죠? 이번 11월 5일에 다녀왔던 2회 모임장소는 청계산이었습니다. 청계산은 서울 근교에 위치하고 서쪽 기슭에 서울대공원을 안고 있어 하이킹 코스로도 많이 찾는

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[IT용어] VR, AR, MR, XR

안녕하세요! RPA전문기업 레인보우브레인입니다. 2022년 8월 2일 “VR로 이룬 기적! 두개골 공유한 샴쌍둥이 분리수술 성공”이라는 뉴스가 보도되었습니다. 수술을 지도한 오와세 질라니 박사는 VR을 적용한 예행 과정은 ‘초현대적인 것’이라면서 “아이들을 실제 위험에 놓기 전에 해부 구조를 보고 수술을 한다는 것은 좋은 일 입니다”라고 강조했습니다. 그렇다면 VR은 무엇일까요? 들어는 봤지만 아리송한 VR, AR, MR, XR에 대해 알아보겠습니다. AR 증강현실 Augmented Reality ‘AR’은 현실 세계의 공간을 기반으로 가상의 사물이나 환경을 덧입혀서, 마치 실제로 존재하는 것처럼 보여주는 기술을 말합니다. 2016년 전 세계적인 흥행 성공을 거둔 ‘포켓몬고’를 대표적인 예로 들 수 있고 마이크로소프트, 삼성, 메타와 같은 글로벌 기업에서도 안경 형태의 차세대 AR기기가 개발 중에 있습니다. 포켓몬고가 유행할 당시 스마트 기기를 주시한 많은 플레이어들이 게임에 몰두하

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[언론보도] RPA 전문기업 레인보우브레인, 2022년 인재육성형 중소기업 지정

RPA 전문기업 레인보우브레인(대표 박현호)은 중소기업벤처기업부가 주관하는 ‘2022년 인재육성형 중소기업’으로 지정됐다고 밝혔다. 인재육성형 중소기업은 기술능력, 연구개발 역량 등 전문적 지식과 기능을 지닌 우수인력을 지속해서 채용하거나 교육 훈련 투자를 통해 직원을 모범적으로 육성하고 우수한 경영성과와 일자리를 창출하는 기업을 대상으로 매년 선발하는 제도다. 중소벤처기업부 장관이 지정하며, 올해에는 전국 총 273개 기업이 지정됐다. 해당 기업 선정을 위해서는 CEO의 인재 육성 의지, 이익 창출 능력, 일자리 양·질, 근무환경, 교육환경 등을 평가해 심사를 진행한다. 이때 인재에 대한 투자를 통해 수익성을 향상시키고 성과를 근로자에게 보상하여 기업과 근로자가 함께 성장해 나갈 수 있는지 특히 청년들이 선호할 만한 복지제도 및 근로조건을 갖추었는지를 집중적으로 검토하여 선정한다. 레인보우브레인은 RPA(Robotic Process Automation, 업무자동화) 분야에 특화된

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[IT용어] 랜섬웨어

안녕하세요! RPA 전문 기업 레인보우브레인 입니다. 2022년 8월 국내 첫 무료 백신 소프트웨어인 '알약'이 오류를 발생하면서 멀쩡한 컴퓨터들이 먹통을 일이 키는 사태가 대규모로 발생했습니다. 랜섬웨어에 실제로 감염되지는 않았지만 정상 프로그램을 랜섬웨어로 오인하면서 많은 사용자들이 불편을 겪었고 당일 자정이 다 되어 정상적인 서비스가 재개되었습니다. 우리는 백신을 통해 '랜섬웨어'로부터 컴퓨터를 보호한다는 점은 알지만 랜섬웨어는 무엇을 말하는 걸까요? 오늘은 '랜섬웨어'의 뜻과 사례 그리고 예방법에 대해 알아보겠습니다. 랜섬웨어 Ransomeware 랜섬웨어란 사용자나 기업 파일을 인질로 잡아 정상적으로 사용하지 못하게 만든 후 이를 볼모로 잡고 금전=몸값(ransome)을 요구하기 위하여 퍼뜨리는 악성파일입니다. 다시 말해, 사용자의 pc의 모든 데이터를 암호화한 뒤, 사용하지 못하게 하고, 이 파일을 사용하고 싶으면 일정 비용을 공격자에게 지불하라고 협박하는 것이죠 랜섬웨어

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[구축사례] 이커머스 금칙어(금지어) 적발 프로세스 - W사 RPA 구축 사례

코로나 시대 급성장하여 현재는 성장 속도는 둔화 되었지만 매년 매출은 급속도로 증가하고 있으며 (2022년 기준 211조 8,600억 추정) 온라인 커머스의 성장으로 인하여 쇼핑앱의 사용자는 3,500만 명을 돌파하였습니다. (2022년 6월 주요 모바일 쇼핑앱 사용자 기준) 매출과 사용자가 많아진 만큼 등록되는 상품 수는 굉장히 다양해지고, 많아지고 있습니다. 판매자는 고객에게 더 많은 상품을 판매하기 위해 과대 광고, 허위 정보 제공 등 금칙어(금지어)를 사용하여 사용자에게 잘못된 정보를 제공하고 있어서 이커머스 플랫폼들은 고객의 불만 접수와 법적 이슈 등으로 골머리를 앓고 있습니다. 이슈 해결을 위해 담당자는 직접 일일이 등록된 상품 정보에서 금칙어(금지어)를 사용한 상품들을 찾아 판매 중지 및 비노출 처리하고 있습니다. 본 포스팅은 OCR 기술과 RPA 기술을 활용하여 금지어를 검수해 주는 이커머스 업무 자동화 사례를 소개합니다. 회사명 · [유통] W사 업무명 · 금칙어(금

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[Play RPA Bot] 구글 이미지 검색 후 추출

안녕하세요! RPA전문기업 레인보우브레인입니다. RPA와 조금은 친숙해 지길 바라는 마음으로, RPA가 어떤 방식으로 구동되고 어떤 업무에 적용될 수 있는지 ‘Play RPA Bot’이라는 콘텐츠로 봇 구동영상을 소개해 드리고 있는데요. 비교적 간단한 RPA 적용 사례를 통해 쉽게 이해할 수 있도록 안내하고 있습니다. 지난 콘텐츠 다시 보기 [Play RPA Bot] PPT 파일 자동 병합하기 안녕하세요! RPA전문기업 레인보우브레인입니다. RPA와 조금은 친숙해 지길 바라는 마음으로, RPA... blog.naver.com [Play RPA Bot] 네이버에서 뉴스기사 자동수집하기 여러분의 하루는 어떻게 시작하나요? 저는 RPA구축기업에 근무하는 만큼, 출근 후 포털에서 ‘RPA’... blog.naver.com [Play RPA Bot] OCR로 사업자등록증 정보 추출하기 OCR(Optical Character Reader, 광학식 문자판독장치) 이란 종이 문서나 영수증, 사진과

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[IT용어] AI 인공지능

안녕하세요! RPA 전문기업 레인보우브레인입니다. 얼마전 초·중학교 교육과정에 정보 교과 시수가 두배로 늘어나고 코딩 교육이 필수화된다는 소식을 접하면서 디지털 역량에 대한 중요성을 다시금 깨닫고 있는 요즘입니다. 초등학생은 놀이 중심의 간단한 프로그래밍, 중·고등학생은 AI 기초 원리와 심화 적용까지 배운다고 하는데요. 디지털 인재를 배출하기 위한 정부 정책을 날로 실감하고 있답니다. 블로그를 통해 디지털 IT용어들을 부지런히 소개 해야겠다는 다짐이 굳건해 지는 오늘입니다. 그럼 본격적으로 저번 컨텐츠에서 소개해드렸던 코딩/프로그래밍 용어 설명에 이어, 오늘은 앞에서 언급한 인공지능에 대한 숏폼을 만나보겠습니다. 그리고 저번 숏폼이 궁금하신 분은 아래 URL에서 확인해주세요. [IT용어] 코딩 / 프로그램언어 안녕하세요! RPA 전문기업 레인보우브레인입니다. DT를 넘어 AI시대를 살아가는 요즘입니다. 빅데이... blog.naver.com AI 인공지능 Artificial Int

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[언론보도] 레인보우브레인, RPA 솔루션으로 GS인증 1등급 획득

RPA 전문기업 레인보우브레인(대표 박현호)은 업무 자동화 솔루션 ‘오토메이션애니웨어 A360’에 대해 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 GS인증 1등급을 획득했다고 17일 밝혔다. 업체에 따르면, 소프트웨어 품질을 증명하는 국가 인증 제도인 GS(Good Software)인증은 제품의 기능 적합성, 성능 효율성, 신뢰성 등 9가지 시험 절차를 평가해 발급한다. 레인보우브레인이 획득한 1등급은 GS인증에서 부여하는 최고 등급이다. 클라우드 RPA(Robotic Process Automation, 업무 처리 자동화) 플랫폼인 오토메이션애니웨어 A360은 소프트웨어 설치 없이 몇번의 클릭만으로도 업무 자동화를 구현한다. 또 AI, 머신러닝, OCR, 프로세스 탐색 기술 등이 내장되어 있어 다양한 업무를 지원할 수 있는 것이 특징이다. 특히 오토메이션애니웨어 A360은 최근 비대면 근무가 확대됨에 따라 디지털 전환을 위한 업무 도구의 필요성이 높아지면서 언제 어디서나 실행 가능한 클라우드

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[기술동향] CAPTCHA(캡차) 역사 정리

RPA에서 정보를 입력하고 출력할 때 필연적으로 사내와 사외 서비스에 접속해야 하는데, 내부나 외부 서비스 로그인이 필요한 경우가 많다. 서비스를 악의적으로 사용하지 못하게 방어할 목적으로 사람인지 소프트웨어로 작동하는 봇(bot)인지 구분하는 절차를 두게 되는데, RPA 입장에서는 이런 방어책을 정면으로 돌파하지 못할 경우 사람이 개입해야 하므로 자동화 수준이 떨어지는 어려움이 생긴다. 이번 연재 글에서는 바로 사람과 봇을 구분하기 위한 보안 요소인 CAPTCHA(캡차)를 살펴보겠다. CAPTCHA는 온라인 사용자가 봇이 아닌 진짜 사람인지를 판단하기 위한 테스트로서 “컴퓨터와 인간을 구분하기 위한 완전 자동화된 공개 튜링 테스트”(Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart)의 약자이다. CAPTCHA라는 용어는 2003년에 출간된 논문인 <CAPTCHA: Using Hard AI Probl

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[구축사례] 청구서 발행 및 금리변경 자동 안내 - L사 RPA 구축사례

L사는 리스금융, 할부금융, 개인금융, 기업금융 등 다양한 금융서비스를 제공하는 여신전문금융회사로, 디지털 전환(Digital Transformation) 시대를 맞아 시대의 요구에 부합하는 건전하고 따뜻한 금융회사로 거듭하기 위해 다양한 고객 편의 서비스를 제공하고 있습니다. 고객 편의를 위한 서비스 개선을 목표로 각 부서에 RPA를 도입, 운영비용 절감은 물론 업무효율을 높이는 동시에 온라인 청구서 비율 확대 및 승인 처리과정 개선 등 새로운 고객가치를 창출하는데 집중하고 있습니다. 이번 프로젝트 Challenge는 L사의 업무 환경에 최적화된 RPA 시스템을 구축해 단순 반복적인 업무를 자동화하여 업무의 효율성을 강화하고, 업무 표준화를 통한 업무의 품질 개선 및 지속적인 디지털 변화를 구현하는데 주 목적이 있습니다. Use Case 01 업무명 · 청구서 발행 및 자동 발송 업무내용 · 청구서 재발행 혹은 수기 발행하여 공공기관 담당자 메일로 발송 기존업무 현황 · 검수범위:

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[언론보도] RPA전문기업 레인보우브레인, ‘2022년 서울형 강소기업’ 선정

RPA 전문기업 레인보우브레인(대표 박현호)이 서울시가 주관하는 ‘2022 서울형 강소기업’에 최종 선정됐다. 서울형 강소기업은 서울시와 공공기관이 인증한 서울 소재 중소기업을 대상으로 기업 역량, 임금, 유연근무제도, 자기 계발 지원, 수평적인 조직문화 등 일과 생활이 균형을 이룰 수 있는 문화를 가진 기업을 말한다. 특히 2022년 서울형 강소기업은 청년들이 선호하는 조직문화를 갖춘 기업들 위주로 선정됐다. 그중 ‘일자리 질’ 항목의 평가 비중을 높이고 육아지원제도 운영, 복지공간 및 복지제도 운영, 유연근무제 활용 등의 항목을 바탕으로 면밀한 현장실사와 임직원 면접심사를 거쳐 강도 높게 심사했다. 이번 서울형 강소기업 평가에서 레인보우브레인은 기업의 성장가능성 복지제도 운영 일·생활 균형 제도 운영 항목에 높은 평가를 받은 것으로 알려졌다. 휴게실 내 간식바 운영 탄력근무제 운영 통신비 지급 자유로운 연차 사용 등 다양한 복지제도를 운용하고 있다. 한편 레인보우브레인은 인공지능

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[회사소식] 레인보우브레인 창립 10주년 기념행사 스케치

안녕하세요! RPA전문 기업 레인보우브레인입니다. 2022년 11월 1일 레인보우브레인이 창립 10주년을 맞이했습니다. 날짜를 조금 당겨서 지난 10월 28일 롯데호텔에서 창립 10주년 기념행사를 진행했는데요. 그동안 애써준 우리 레인보우브레인 식구들이 있었기에 10주년을 맞이할 수 있었습니다. 고생한 우리 식구들을 위해 맛있는 식사와 소소한 이벤트를 마련한 이번 행사! 그 유쾌하고 활기찼던 행사 현장으로 여러분을 초대합니다. 레인보우브레인 식구들을 위한 즐거운 파티 행사는 롯데호텔 37층 가넷 스위트에서 진행했습니다. 남산타워가 보이는 전망 좋은 뷰였는데요. 이곳에서 즐거운 시간을 보낼 우리 식구들을 떠올리니 벌써부터 행복해집니다. 행사장은 이름표 수령 후 폴라로이드 사진을 찍어야 입장할 수 있었는데요. 그 이유는 뭘까요? 뒤에서 알려드리겠습니다 행사시작에 앞서 업무혁신팀 수석님께서 레인보우브레인에 새롭게 도입할 그룹웨어를 소개하는 시간을 가졌습니다. 회사의 안정적인 체계를 위해

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[기술동향] IDP(Intelligent Document Processing) 기술 정리

모든 것이 디지털화되고 컴퓨터화되고 있으므로 아날로그의 대명사인 '종이'가 사라질 것이라는 예상은 1980년대 본격적으로 개인용 컴퓨터가 보급되면서부터 지금까지 꾸준하게 관심을 끄는 주제가 되고 있다. 하지만 21세기가 도래하고도 20년이 지난 현 시점에서도 여전히 종이는 사라지지 않았고 오히려 증가 추세에 있다. 1인당 연간 60kg에 이르는 종이를 소비하고 있는데, 그 중에서도 1/4 정도가 인쇄와 필기용 종이로 추정된다(그림1 참고). [그림1] 종목별 종이 소비량 삼성물산 상사부문 공식블로그 하지만 기업 관점에서 많은 종이 사용은 비용과 비효율성의 문제를 일으키므로 종이 사용량을 줄이기 위해 부단한 노력을 하고 있다. 코비드 판데믹 이후 비대면 근무가 늘어나면서 화상회의와 파일 공유 기술을 활용하게 되어 일시적으로 사무용 종이 사용량이 줄어 들긴 했지만 여전히 주요 업무는 종이를 활용하는 상황인데, 비즈니스 자동화 프로세스를 위해서라도 종이를 퇴출시켜야 하는 상황이다. 기업의

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[언론보도] RPA 전문기업 레인보우브레인, ‘인공지능 엑스포 부산’ 참가

AI 기술기반 RPA 전문 기업 레인보우브레인이 오는 9월 28일부터 30일까지 3일간 부산 벡스코에서 개최되는 ‘AI EXPO 2022 (인공지능 엑스포 부산)’에 참가해 RPA 시장 활성화를 도모한다. 레인보우브레인은 이번 엑스포에서 올해 론칭 예정인 업무 자동화 플랫폼 ‘메타봇’을 선보이며, 메타봇의 업무효율을 확인할 수 있는 체험공간을 마련할 예정이다. 관람객은 체험공간에서 이커머스팀, 마케팅팀, 경영지원팀 등 여러 부서에서 사람의 업무를 돕는 디지털 가상 직원을 직접 경험할 수 있다. 특히 이커머스팀에서 업무를 수행하는 디지털 가상 직원은 쿠팡, 11번가, 지마켓 등 오픈마켓에서 판매하고 있는 상품의 가격을 실시간으로 수집하고 상품별 가격 추이 및 노출 순위 등을 모니터링할 수 있어 업계 실무자들에게 주목을 받을 것으로 기대된다. 한편 AI EXPO 2022 (인공지능 엑스포 부산)는 AI에 관한 모든 것을 확인해볼 수 있는 동남권 최대 규모 IT전시회로 부산 벡스코에서 개

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[구축사례] 뉴스기사 자동 수집 – S사 RPA 구축사례

빅데이터 시대입니다. 마케팅팀, 광고홍보팀, 법무팀, 물류팀 등 기업 내 다양한 부서에서는 멀티채널을 통한 데이터 수집이 한창입니다. 데이터를 수집하는 이유로는 데이터에 기반한 더 나은 의사 결정 그리고 신속한 정보 수집을 통해 위기 대응, 인사이트 확보 등 비즈니스 경쟁력을 강화하기 위한 디지털 전략으로 분석됩니다. 데이터 수집에 앞서, 어떤 채널로 데이터를 확보할 것인지도 중요하게 다뤄야할 사항입니다. 그중 뉴스기사, SNS 댓글, 자사 웹사이트 로그, 서베이 등 온라인 채널을 통한 데이터 수집이 일반 사무 업무와 가장 밀접하게 맞닿아 있을 것 같은데요. 최신 트렌드 분석을 위해 키워드별 뉴스기사를 자동으로 수집하고 결과를 담당자에게 전달하는 ‘나만의 비서’가 있다면 내 업무 효율은 얼마나 좋아질까요? RPA 전문기업 레인보우브레인이 S사에 구축한 ‘뉴스기사 자동 수집 RPA 사례’를 이번 포스팅에서 소개해보겠습니다. 업체정보 · 회사명: [물류] S사 · 업무명: 뉴스기사 크롤

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[언론보도] 레인보우브레인, AI KOREA 2022서 지능형 업무 자동화 플랫폼 ‘메타봇’ 알린다... &quot;클라우드 기반 SaaS 방식으로 편의성 높여&quot;

레인보우브레인(대표 박현호)은 오는 9월 28일(수)부터 30일(금)까지 벡스코 제2전시장 4홀에서 개최되는 ‘AI KOREA 2022’에 참가한다고 밝혔다. 레인보우브레인은 인공지능 및 RPA 기술 기반 업무 자동화 분야에서 고객의 비즈니스 혁신을 돕는 디지털 워크포스(Digital Workforce) 전문 기업이다. 국내 RPA 1세대 기업으로 자동화 컨설턴트, 프로세스 분석가, 자동화 개발자, 로봇 엔지니어 등으로 구성된 업계 최고 수준의 RPA 전문 인력을 확보하고 있다. 금융, 제조, 유통, 공공기관 등 다양한 분야에서 2017년부터 80여 고객사와 2,000건 이상의 업무 자동화 사례를 경험했다. 이번 전시회에서 소개할 주력 제품은 지능형 업무 자동화 플랫폼 ‘메타봇’이다. 클라우드 기반 SaaS(Software as a Service) 방식으로, 별도의 프로그램을 설치하지 않아도 언제 어디서나 업무에 필요한 봇을 이용할 수 있다. 또한 매달 일정 비용을 지불하는 방식의

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[회사소식] 레인보우브레인 2022 AI KOREA 현장 스케치 1편

안녕하세요! RPA 전문기업 레인보우브레인입니다. 지난 9월 28일부터 30일까지 부산 벡스코에서 개최되었던 ‘2022 AI KOREA (인공지능 엑스포 부산)’가 성공리에 막을 내렸습니다. 코로나19 확산에도 불구하고 정말 많은 분들이 방문해 주셨는데요. 그 뜨거운 관심과 열기로 가득했던 엑스포 현장을 포스팅으로나마 생생하게 전달해보겠습니다. 부산광역시가 주최하고 부산정보산업진흥회, 벡스코가 주관했던 이번 행사는 90여 개 기업이 참가한 동남권 최대 규모 IT전시회입니다. 전시회는 총 4개 전시관으로 구분되어 ①다양한 AI 제품 및 AI 솔루션을 소개하는 AI 기술관과 ②AR, VR, 3D 등 가상세계를 전시한 메타버스관 ③AI 교육프로그램, 교육플랫폼을 소개하는 AI 교육관 그리고 ④부산시 블록체인 특구 연계 블록체인 기술을 소개하는 블록체인관으로 이루어져 있었답니다. 레인보우브레인은 이번 전시회에 RPA 출품 기업으로 참가하여, RPA를 활용한 디지털 업무 혁신 사례를 소개하고

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[회사소식] 레인보우브레인 2022 AI KOREA 현장 스케치 2편

안녕하세요! RPA 전문기업 레인보우브레인입니다. 부산 벡스코에서 진행했던 AI KOREA 현장 스케치 1편 포스팅에 이어, 나머지 소소한 소식을 전해드리러 현장 스케치 2편으로 인사 드립니다. 지난 소식이 궁금하신 분들은 아래 포스팅에서 확인해주세요! [회사소식] 레인보우브레인 2022 AI KOREA 현장 스케치 1편 안녕하세요! RPA 전문기업 레인보우브레인입니다. 지난 9월 28일부터 30일까지 부산 벡스코에서 개최되... blog.naver.com 오늘은 저번 포스팅에서 못다한 레인보우브레인 박현호 대표님의 인터뷰 영상과 벡스코 현장에 활기를 불어 넣어준 메타봇 이벤트 결과를 소개하고자 합니다. 우선 레인보우브레인 박현호 대표님의 인터뷰 영상을 만나보겠습니다. 레인보우브레인 메타봇 서비스 소개 말씀주신 것처럼, 변화하는 이커머스 업계에서 즉각적으로 업무를 처리할 수 있는 RPA의 성능이 놀랍기만 한데요. 이커머스 관련 업무를 언제 어디서나 수행할 수 있는 클라우드 방식의 R

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[Play RPA Bot] OCR로 사업자등록증 정보 추출하기

OCR(Optical Character Reader, 광학식 문자판독장치) 이란 종이 문서나 영수증, 사진과 같은 오프라인 문서를 온라인 데이터로 자동 변환하여, 사람이 데이터를 일일이 확인하며 입력해야 하는 수고로움을 덜어 주는 텍스트 인식 및 추출 기술입니다. 특히 도로교통, 금융, 관광 등 다양한 분야에서 세금이나 공공요금 고지서, 영수증, 신분증 판독에 많이 활용되고 있는데요. 그만큼 산업 현장은 물론 우리 주변 곳곳에서 흔하게 찾아볼 수 있는 기술입니다. 오늘 포스팅에서는 OCR 기술을 통해 사업자등록증에서 상호, 사업자 번호 등 주요 서식 내 항목을 추출하는 모습을 영상으로 소개합니다. 거래처 관리 및 세금계산서 발행 등의 업무 수행 시 사업자등록증의 항목을 엑셀에 일일이 옮기지 않고, 손쉽게 디지털 데이터로 변환하는 작업입니다. 비교적 간단한 작업이지만 관련 업무를 하는 분이라면 더 흥미로우실 거에요. 그럼 바로 확인해보겠습니다. RPA 봇 구동 방법 1. 사업자등록증을

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[IT용어] 코딩 / 프로그램언어

안녕하세요! RPA 전문기업 레인보우브레인입니다. DT를 넘어 AI시대를 살아가는 요즘입니다. 빅데이터, 클라우드, loT 등 계속해서 들려오는 IT 관련소식에, ‘끊임없이 배우려는 자세’는 아주 중요한 덕목이 되었습니다. 새롭게 알아야 할 용어들은 늘어만 가고, 실무적 이슈 또한 신속하게 파악해야 하기 때문에 다양한 정보를 탐색하는 습관이야말로 또 하나의 경쟁력이 아닐까 싶습니다. 그래서 레인보우브레인이 새롭게 준비한 컨텐츠! 지금 주목받고 있는 IT용어를 소개하고 IT용어를 통해 트렌드까지 살펴볼 수 있는 ‘IT용어 숏폼’을 꾸려볼 예정입니다. 이번 포스팅 제목에서도 알 수 있듯이, 오늘은 IT용어의 기본 of 기본부터 소개해보려고 합니다. 아마 IT업계에 첫 발을 들인 사람이라면 ‘이 용어’부터 공부했을 것 같은데요. 처음 시작하는 컨텐츠인만큼 편안한 마음으로 봐주시면 감사하겠습니다. 코딩 우리가 말을 통해 대화를 하듯 컴퓨터가 알아들을 수 있는 말을 ‘기계어, 프로그래밍 언어

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[기술동향] 2022년 RPA 시장 전망과 고급화된 제품군으로 발전 추이 소개

인건비 상승과 구인난이 맞물려 반복적인 업무를 자동화해야 하는 필요성이 높아짐에 따라서 선진국을 중심으로 RPA 시장은 계속해서 커져 나가고 있다. 자동화를 통해 직원들이 단순 반복적인 작업을 줄이고 부가가치가 높은 업무로 이동할 수 있으며, 생산성도 크게 높일 수 있기에 RPA 소프트웨어 업체의 경쟁도 커지고 있는 상황이다. 가트너에 따르면, 2022년에 고객이 RPA에 지출하는 비용은 29억 달러로 추정하고 2021년 대비 19.5% 정도 상승했다고 한다 [표 참고]. 2021년 RPA 성장률 30.9%는 전세계 평균 소프트웨어 성장률 16%를 훌쩍 뛰어넘는 수치이며, 2022년 이후 연간 성장률이 조금 줄어들기는 하지만 여전히 두 자리 숫자로 고속 성장할 것으로 예상되고 있다. 지역별로 보면 북미가 48.5%, 서유럽이 19%, 일본이 10%로 뒤를 이을 것으로 보인다. 2024년 이후에는 하이퍼오토메이션을 가능하게 만드는 소프트웨어의 비중이 더욱 높아질 것으로 예상된다. [표

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[구축사례] 이커머스 업무 자동화 사례 - 생활위생 전문기업 mss그룹

코로나19로 인한 비대면 소비가 증가함에 따라 이커머스 시장이 크게 성장하고 있습니다. 관련 업계들은 자사 및 경쟁사 상품가격을 매일 모니터링하고 특정상품의 가격 변동 추이를 실시간으로 확인하여 이슈 사항을 체크합니다. 이커머스 관련 데이터를 매일 모니터링해야 하는 업무 특성상, 일일이 수작업으로 진행해야 하는 번거로움이 발생합니다. 때문에 사람의 업무 부담이 가중되고 있는 것이 현실입니다. 기존에 많은 시간과 인력을 들여야 했던 이 업무를, 이제는 스스로 학습하여 사람을 대신해 수행하는 지능형 RPA를 통해 쉽고 간편하게 처리할 수 있습니다. 본 포스팅을 통해 mss그룹에 도입한 이커머스 업무 자동화 사례를 소개합니다. 생활위생 전문기업 mss그룹 mss그룹은 코디, 모나리자 등의 대표브랜드를 보유하고 있는 국내 1위 ‘생활위생 전문 기업’입니다. 화장지, 미용티슈 등 생활제지 용품을 주로 생산 및 판매하며 최근 마스크, 손 소독제 등 생활 방역 용품을 출시하면서 이커머스 시장의

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[회사소식] AI KOREA 2022 엑스포 참가 소식

안녕하세요! RPA 전문기업 레인보우브레인입니다. 오늘은 반가운 소식으로 인사 드립니다. 레인보우브레인은 진화된 RPA 솔루션을 선보이고자 매년 AI EXPO에 참가하고 있는데요. 올해 하반기에는 벡스코에서 진행하는 ‘AI KOREA 2022 (인공지능 엑스포 부산)’에 참가한다는 반가운 소식입니다. 이번 행사는 AI에 관한 모든 것을 확인해볼 수 있는 동남권 최대 규모 IT전시회로, 부산 벡스코에서 개최됩니다. AI기술 접목 제품과 더불어 RPA, VR∙AR, 스마트 물류, 메타버스 관련 플랫폼 등 다양한 컨텐츠를 만나볼 수 있어, AI기술 및 트렌드에 관심이 많은 분이라면 꼭 방문해야 할 인기 전시회랍니다. 레인보우브레인은 이번 행사를 통해 지능형 업무자동화 플랫폼 ‘메타봇’을 선보일 예정입니다. 메타봇은 마케팅, 재무, 인사 등 기업 업무 전반에 걸쳐 사람이 처리해왔던 반복 업무를 대신 수행하는 디지털 로봇으로, 다양한 직무의 업무를 소화하는 디지털 가상 직원(AI Worker

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레인보우브레인과 함께 즐거운 추석 되세요!

코로나 재확산으로 다사다난했던 2022년입니다. 그럼에도 불구하고 레인보우브레인을 응원해주시고 당사를 찾아주신 모든 분들께 감사 말씀드립니다. 올해도 커다란 보름달과 같이 행복이 가득 차는 한가위 보내시고 멀리서나마 무사안녕을 기원하겠습니다. 즐거운 추석 되세요! - 레인보우브레인 임직원 일동 -

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[Play RPA Bot] PPT 파일 자동 병합하기

안녕하세요! RPA전문기업 레인보우브레인입니다. RPA와 조금은 친숙해 지길 바라는 마음으로, RPA가 어떤 방식으로 구동되고 어떤 업무에 적용될 수 있는지 ‘Play RPA Bot’이라는 컨텐츠로 봇 구동영상을 소개해드리고 있는데요. 비교적 간단한 RPA 적용사례를 통해 쉽게 이해할 수 있도록 안내하고 있습니다. 지난 컨텐츠 다시 보기 [Play RPA Bot] 네이버에서 뉴스기사 자동수집하기 여러분의 하루는 어떻게 시작하나요? 저는 RPA구축기업에 근무하는 만큼, 출근 후 포털에서 ‘RPA’... blog.naver.com [Play RPA Bot] 키워드로 이메일 분류 및 전달하기 1. 경영지원팀 김주임은 이메일 분류 업무로 골머리를 앓고 있다. 매일 오전, 회사 대표 이메일로 수신되는... blog.naver.com [Play RPA Bot] 포털사이트에서 업체정보 자동수집하기 “김주임, 행사 준비가 바쁘겠지만 이번에 제작할 회사 홍보영상이 급해요. 영상제작 업체 리스트업 해

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[Play RPA Bot] 과학기술 지식정보 자동 수집하기

RPA가 어떤 논리로, 어떻게 구동되는지 여러분들께 조금은 쉽게 다가가기 위해서, ‘Play RPA Bot’이라는 영상콘텐츠로 게시물을 업로드하고 있는데요. 첫 영상을 업로드한지 벌써 7개월이 흘렀다는 사실이, 블로그 관리자로서 괜히 뿌듯합니다. 아마 영상을 통해 문의를 주시는 분들이 꽤나 많아서 였는지도 모르겠습니다. 더 많은 분들에게 도움이 되길 바라면서, 오늘의 RPA 영상 콘텐츠를 바로 소개해보겠습니다. 사이언스온(ScienceON) 지식정보 검색 과학기술 논문이나 특허, 동향 등의 지식정보가 필요한 업무들이 있습니다. 관련 보고서를 작성한다거나 업계 동향을 파악해야 할 때 전문 칼럼과 아티클을 찾는 것도 방법이지만 ‘사이언스온’에서 전문자료를 수집하는 것도 좋은 방법입니다. 사이언스온은 한국과학기술정보연구원(KISTI)에서 개발·운영 중인 웹서비스로 과학기술정보, 국가R&D정보, 연구데이터, 정보분석 및 연구인프라를 연계·융합하여 연구자들이 R&D 활동에 도움이 되는 전문적

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[기술동향] 서비스 형태의 RPA인 RPAaaS(RPA as a Service)란 무엇인가?

RPA 기술은 구현의 편의성과 업무의 적합성으로 인해 점점 인기를 끌고 있다. 데이터 입력과 검증, 파일 생성과 처리, 시스템 연동, 여러 시스템 사이에서 데이터 연동, 보고서 작성, 화면 캡쳐 후 문자 인식과 같은 단위 업무를 HR, 재무, 서비스 분야에 맞춰서 사람과 협업해서 자동으로 수행하기에 높은 ROI(투자 이익률)을 거두는 기술로 각광을 받고 있다. 이제 클라우드 시대를 맞이하여 RPA를 어떻게 서비스 형태로 운영할지 고민할 차례다. AI 멀티플(Multiple)이 RPA 관련해 기업들을 대상으로 조사한 결과에 따르면, 비즈니스 목적으로 RPA를 도입한 조직은 계속 늘어나고 있으며 앞으로도 늘어날 추세로 보인다. 코비드-19와 비대면으로 인해 조직의 76%가 자동화를 수용했으며 향후에도 지속될 것이다(PwC) 2021년 6월 기준으로 모든 조직의 20%가 2021년에 RPA를 채택했으며 이는 2020년의 13% 채택률에서 증가한 수치다(컴퓨터 이코노믹스) 응답자의 53%는

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[구축사례] 수발주 업무 자동화 – M사 RPA 구축사례

생활 필수품을 다루는 소비재 브랜드에서의 ‘수발주 업무’는 매일 반복해야하는 것은 물론, 출고 및 배송, 정산 업무를 포함하고 있어 휴먼 에러가 발생해서는 안될 아주 중요한 업무 중 하나입니다. 매일 같은 시간, 같은 프로세스로 수발주 업무를 해야한다면, RPA만큼 더 훌륭한 디지털 동료가 있을까요? RPA는 규칙 기반의 반복적인 업무를 소프트웨어 로봇이 대신 처리하는 디지털 업무 자동화 솔루션으로, 사람이 하던 업무 프로세스를 그대로 모방합니다. 때문에 업무효율 및 생산성이 증대되는 효과가 있습니다. 이처럼 대량의 상품을 관리하는 번거로운 수발주 업무를 RPA가 수행하면, 보다 빠른 시간 내에 업무를 처리하여 사람의 업무시간이 획기적으로 단축됩니다. 또 휴먼 에러를 감소시켜 업무의 정확도가 눈에 띄게 개선됩니다. 그럼 수발주 업무를 자동화한 M사의 RPA 구축 사례를 통해 RPA 도입효과를 확인해보겠습니다. 업체정보 · 회사명: [제조] M 주식회사 · 업무명: 쿠팡 쉽먼트 예약내

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[회사소식] RPA 무료 교육 실시

안녕하세요! RPA 전문기업 레인보우브레인입니다. 길고 긴 코로나 터널에서 조금은 벗어나, 일상 회복을 위한 다양한 오프라인 행사가 진행되고 있는 요즘입니다. 오프라인 교육이 그 중 하나인데요. 레인보우브레인도 고객사 대상 RPA 교육을 재개하기로 하고, 저번 달을 시작으로 소규모 RPA 교육을 실시했습니다. 아직 정기적으로 진행되는 교육은 아니지만, 규모를 점차 확대해 체계적으로 운영할 예정이랍니다. 그래서 오늘은 지난 6월 달에 실시했던 교육 소식을 전하고 RPA 교육 정보 및 내용을 소개하는 시간을 가져보도록 하겠습니다. RPA 교육 정보 • 일정 - A360 Basic : 06.23(목) ~ 06.24(금) - A360 Advanced : 06.27(월) ~ 06.29(수) • 시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 11:30 ~ 12:30) • 장소 : 영등포구 은행로37, 기계산업진흥회 본관 2층, 레인보우브레인 교육실 교육 내용 • A360 Basic - RPA 개

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[Play RPA Bot] KIPRIS(키프리스) 특허정보 자동 수집하기

저번 포스팅을 통해 과학기술 지식인프라 서비스 ‘사이언스온’에서 RPA 봇이 과학기술 논문, 과학 트렌드 등의 전문정보를 자동으로 수집하는 컨텐츠를 소개해드렸습니다. 사이언스온은 보고서를 작성하거나 업계 동향을 파악할 때 연구원이나 부서 담당자들이 유용하게 이용할 수 있는 서비스인데요. 사람이 하던 정보 수집 업무를 RPA 봇이 대신 수행함으로써, 업무효율을 크게 향상시킬 수 있습니다. 자세한 내용이 궁금하신 분들은 아래 URL에서 확인해주세요^^ [Play RPA Bot] 과학기술 지식정보 자동 수집하기 RPA가 어떤 논리로, 어떻게 구동되는지 여러분들께 조금은 쉽게 다가가기 위해서, ‘Play RPA Bot... blog.naver.com 저번 포스팅에 이어 오늘 소개해드릴 포스팅도 정보 검색 및 수집에 대한 내용입니다. 특허정보 검색 서비스 ‘KIPRIS(키프리스)’에서 특허 출원 및 유사 특허 정보를 수집하고, 요약 자료를 엑셀파일로 제공하는 컨텐츠입니다. 그럼 바로 영상을

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[구축사례] 운송장 자동 등록 – S사 RPA 구축사례

이커머스 업계는 엔데믹 시대 이후 상품 경쟁력을 위한 업무 자동화 시스템 구축이 한창입니다. 특히 수작업으로 처리할 수 밖에 없던 번거로운 업무를 RPA(Robotic Process Automation, 로봇 프로세스 자동화)로 자동화한 사례를 심심찮게 찾아볼 수 있는데요. RPA는 규칙 기반의 단순하고 반복적인 업무를 자동으로 처리하는 시스템으로, RPA가 업무를 수행하는 동안 사람은 보다 창의적인 업무에 집중할 수 있어 디지털 혁신의 중요한 동력으로 큰 각광을 받고 있습니다. 디지털 기술력을 기반으로 한 비즈니스 경쟁력을 확보, 이제 선택이 아닌 필수가 된 시점입니다. 레인보우브레인은 이커머스 관련 RPA 구축 사례인 M사의 수발주 업무 자동화 포스팅에 이어, 오늘은 S사의 운송장 자동 등록 사례를 소개하고자 합니다. 수발주 업무 자동화 사례는 아래 URL에서 확인 가능하오니 궁금하신 분들께 작은 도움이 됐으면 좋겠습니다. 그럼 바로 운송장 자동 등록 사례를 확인해보겠습니다. [

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[기술동향] 비용 절감 관점에서 바라보는 퍼블릭 클라우드 서비스

가난한 회사의 인프라에서 성장 혁신의 동력으로 자리잡고 있는 퍼블릭 클라우드 서비스의 성장세가 무섭다. 2022년 1분기에 클라우드 인프라 서비스 글로벌 지출이 전년 동기 대비 35% 상승해 미화 560억 달러(한화 약 70조 원)에 이르며 그 중에서도 퍼블릭 클라우드 3총사(AWS(33%), 마이크로소프트 애저(21%), 구글 클라우드(8%))가 절반을 훌쩍 넘어 62%의 시장 점유율을 차지한다는 소식을 보면 코로나바이러스 팬데믹의 시대에 에자일과 디지털회복 탄력성을 강화하려는 기업의 움직임이 두드러져 보인다. 전세계 엔터프라이즈 비용 추이(클라우드와 데이터센터) Synergy Research Group 하지만 사용 편의성과 높은 확장성으로 각광을 받고 있는 퍼블릭 클라우드 서비스가 비용 효율성이 높은지에 대해서는 이견이 분분하다. 넷플릭스, 에어비앤비, 슬랙과 같은 글로벌 서비스 업체들이 AWS에 지불하는 비용은 날로 증가하고 있으며, 업계의 예상 추정치는 다음과 같다. 2019

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[수협은행 인터뷰] 문과 출신 비전공자가 전하는 RPA 사례

안녕하세요! RPA 전문기업 레인보우브레인입니다. 오늘 포스팅은 수협은행과의 인터뷰로 인사 드립니다! 수협은행 인터뷰는 저번 ‘현업 대상 RPA 교육 개발자’에 이어, 이번이 두번째 인데요. 레인보우브레인과 수협은행이 지속적인 협력관계를 유지하고 있어 매우 기쁩니다. 저번 인터뷰에서 ‘현업 주도적 업무 자동화’를 목표로 RPA 교육에 자발적인 참여를 하셨던 현업분들의 열정이 아직도 기억에 남는데요. 자세한 내용이 궁금하신 분들은 아래 링크로 확인해보세요! [수협은행 인터뷰] RPA효과 핵심은 “현업 주도적 업무 자동화” 수협은행은 창구업무혁신 고도화 사업을 시작으로 단순 반복적으로 실시되는 업무에 대해 RPA(Robotic ... blog.naver.com 오늘 포스팅에서는 수협은행 RPA 구축사례를 중심으로 대출관련 담당자의 인터뷰를 소개해보겠습니다. Q1. 우선 짧은 자기소개 부탁 드립니다. 안녕하세요. 비대면 대출 관련업무를 처리하는 ‘디지털독도지점’의 김수헌 대리입니다. 은행

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[회사소식] RPA 전문기업 레인보우브레인 대표 인터뷰 소개

가속화되는 디지털 전환 시대, 기업경쟁력 제고를 위한 IT 기술로 ‘업무 자동화 솔루션 RPA’가 꾸준한 관심을 얻고 있습니다. 특히 코로나19로 인해 이커머스 시장의 기업간 경쟁이 심화되면서, 데이터 수집 및 모니터링 등의 이커머스 관련 업무를 신속하게 처리할 수 있는 RPA에 대한 니즈가 급증하고 있는 추세인데요. 이커머스 관련 업무뿐만 아니라 홍보팀, 영업팀, 인사팀 등 여러 부서에서 다양한 업무를 소화할 수 있는 직원이 있다면 여러분의 업무 환경은 어떻게 변화할까요? 사람을 도와 다양한 업무를 처리할 수 있는 디지털 직원 ‘메타봇’으로 더욱 스마트해진 업무 환경을 상상해보세요. 지난 AI EXPO에서 진행한 레인보우브레인 대표님의 인터뷰를 통해 메타봇을 소개하는 시간을 가져보겠습니다. Q1. 간단한 회사 소개 부탁 드립니다. 레인보우브레인 대표 박현호입니다. 저희 회사는 RPA라는 소프트웨어 로봇 기술을 활용한 업무자동화 전문기업입니다. 기존에 Human 직원이 반복적으로 해

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