"소통을 위해 기업들도 SNS에 적극 나서야 해요." "기업 입장에선 SNS가 계륵이면서 독으로 작용할 수 있어요."
"무슨 소리죠?" "마케팅을 하기엔 부담스럽고 단순히 소통만 하기엔 목적의식이 없어 보이고…" "참.....
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