행동 금융 문헌에서 잘 알려진 바와 같이 사람들은 현금보다 신용카드를 사용하여 물건을 구매할 때 더 많은 돈을 쓴다. 우리가 온라인 쇼핑을 할 때, 상점에서 쇼핑을 할 때보다 더 많은 돈을 쓰는 경향이 있다.
그러나 Z세대에 따라 상황이 바뀔지도 모른다. 네덜란드 중앙은행의 한 연구는 온라인과 비접촉식 결제로의 전환이 우리의 소비자 행동에 어떤 영향을 미치는지 파악하려고 노력했다.
비접촉식 또는 신용카드/직불카드로 결제하는 사람들이 소비를 더 많이 할 것이라는 사실에 아무도 놀라지 않았지만, 이 연구는 두 가지 이유로 흥미롭다. 첫째, 이 연구는 소비자들에게 구매가 얼마나 고통스럽다고 생각하는지(1에서 7까지의 척도로) 물었다.
아래 도표는 우리가 비접촉식 또는 직불카드 결제보다 현금을 사용할 때 소비를.....
