모랄 서베이란?모랄 서베이(Morale Survey)는 종업원이 기업에 대해 어떠한 심리적 연대감을 가지고 있는지를 알아보는 조사로, 사기 조사라고도 한다.
다시 말해 조직의 근로자들의 사기, 만족도, 태도를 파악하고 개선하는데 활용되는 조사도구라고 보면 되겠다. 목적①직원들의 사기 및 만족도 파악 : 직원들이 업무에 얼마나 만족하고 있는지, 조직에 대한 애착도가 얼마나 높은지 파악한다.
이를 통해 조직의 강점과 약점을 진단하고 개선 방향을 모색할 수 있다. ②문제점 발굴 및 개선 : 직원들이 업무 환경, 상사와의 관계, 동료들과의 협업, 보상 및 복지, 성장 기회 등에 대한 불만족 사항을 파악한다. 이를 통해 조직 내 문제점을 발굴하고 개선 방안을 마련할 수 있다. ③직원 참여 및 소통 증진 : .....
