제 1절 텍스트 마이닝 - 텍스트로부터 고품질의 정보를 도출하는 과정. 입력된 텍스트를 구조화해 그 패턴을 도출한 후 결과를 평가해석하는 일련의 과정 통칭 * 다양한 포맷의 문서로부터 데이터를 획득해 이를 문서별 단어의 매트릭스로 만들어 추가 분석이나 데이터 마이닝 기법을 적용해 통찰을 얻거나 의사결정을 지원하는 방법 - 다양한 포맷의 문서로부터 텍스트를 추출해 이를 하나의 레코드로 만들어 단어 구성에 따라 마트를 구성하고 이들 간의 관계를 이용해 감성분석(sentiment analysis)이나 워드 클라우드(word cloud)를 수행하고 이 정보를 클러스터링이나 분류와 사회연결망 분석에 활용 가능 * 예) 주고 받은 문장을 API로 읽어 분석해 평판관리와 마케팅 화롱을 실시간 관리 가능, 경쟁사 브랜.....
