저는 전남 카오디오내비 수리센터(목포점)에서 근무하며 오늘 르노삼성 SM5 2014년식 순정모니터 스마트커넥트의 문제를 점검하고 수리한 과정을 정리합니다. 증상은 고질병으로 알려진 로고멈춤 현상, 즉 블랙아웃이 반복되는 상태였습니다. 이때 로고가 화면에 멈춰 있고 기능이 전혀 작동하지 않는 문제가 발생했고, 운전 중 안전성 측면에서도 긴급한 점검이 필요했습니다. 순정모니터를 탈거하기로 결정하고 아래쪽부터 하나씩 분리해 올라가며 작업을 진행했습니다. 먼저 하단의 볼트를 제거한 뒤 모니터를 차체에서 분리하고, 탈거한 모니터를 수리실로 옮겨 정밀점검에 들어갔습니다. 정밀점검 결과 고장 부품을 확인했고 필요한 부품을 교체 및 수리 작업을 수행했습니다. 수리 완료 후에는 벤치를 통해 전기적 확인과 기능 점검을 시행했고, 이상이 없음을 확인한 뒤 장착 작업에 들어갔습니다. 탈거 역순으로 차에 모니터를 다시 장착하고 전원을 걸어 로고멈춤 현상이 해소되었는지 확인했습니다. 기능 점검에서는 화면 반응 속도와 터치 반응, 부가 기능, 후방 등 모든 기능이 정상 작동하는 것을 확인했고, 특히 터치 기능과 후방 보조 기능 등 사용상의 불편함이 없음을 재확인했습니다. 오늘 수리로 르노삼성 SM5 2014년식 순정모니터의 로고멈춤 현상 수리가 완료되었고, 수리 전후 비교에서도 차이가 분명했습니다. 앞으로도 동일 모델의 스마트커넥트 관련 이슈가 발생하면 신속하고 정확한 진단과 수리를 통해 동일한 문제를 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
