저는 전남 카오디오내비 수리센터(목포점)에서 폭스바겐 CC 2014년식 EXBOX3 증상 진단과 수리를 진행했습니다. 증상은 네비게이션과 DMB, 핸드폰 연결 기능이 모두 신호없음 문구와 함께 작동하지 않는 것이었습니다. 원인은 EXBOX3 자체의 고장으로 판단되어 조수석 아래에 위치한 EXBOX3를 탈거했습니다. 탈거 난이도는 비교적 낮아 누구나 도전해 볼 수 있으며, 현재는 택배 수리를 통해 보내 주시면 저희가 수리해 드리는 방식도 병행합니다.
탈거한 제품은 수리실로 옮겨 분해와 함께 여러 가지 테스트를 진행했습니다. 테스트 결과가 나오면 즉시 수리 절차에 들어가 벤치테스트를 수행했고, 사진처럼 벤치테스트를 통해 신호없음 문구가 사라지는 것을 확인했습니다. 수리 완료된 EXBOX3를 차량에 다시 장착하고 시동을 걸어 각 기능이 정상적으로 작동하는지 확인했습니다. 라디오 주파수가 안정적으로 잡히고 소리도 정상이며, 후방 카메라 신호와 간섭 없이 작동하는지, 부가기능과 화면 전환 기능도 모두 확인했습니다. 최종적으로 모든 기능이 정상 작동하는 것을 확인한 뒤 마무리 작업에 들어갔습니다.
수리 완료 후에도 재발 방지를 위해 점검 포인트를 다시 점검했고, 다각도의 테스트를 통해 확실한 정상 작동을 확인했습니다. 오늘의 수리로 EXBOX3 신호없음 증상은 완전히 해결되었으며, 차량의 네비게이션, DMB, 핸드폰 연동 기능 모두 정상 작동합니다. 지금까지 전남 카오디오내비 수리센터(목포점)였습니다.