브랜드가 소비자와 커뮤니케이션하는 방법 3가지

브랜드 마케터에게는 브랜드 입장에서 소비자들과 소통하고 커뮤니케이션하는 것이 아주 중요한 업무입니다. 하지만 일방적인 소통 방식은 통하지 않는 요즘, 커뮤니케이션 채널도 TV나 광고 이외에 다양한 소셜 미디어 채널, 팝업 스토어 등 여러 가지 소비자 접점이 생겨났는데요.

어떻게 소비자에게 접근하면 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있을지 정리해보는 시간을 가져보겠습니다. 1/브랜드 앰배서더를 통한 브랜드 친밀도 상승 광고의 일환으로 요즘 브랜드들이 많이 활용하고 있는 것이 바로 브랜드 앰배서더입니다. 뉴진스, BTS, 아이브 등 요즘 핫한 아이돌들을 샤넬, 루이비통, 프라다 등 대형 명품 브랜드들이 적극적으로 브랜드 앰배서더로 활용하고 있는 것을 볼 수 있습니다.

브랜드가 브랜드 앰배서더를 쓰는 이유는 브랜드.....