인터넷은 보통 3년의 약정기간이 있습니다. 그 3년이 지나게 되면 자동으로 연장이 되면서 기존의 상품과 가격을 그대로 적용받게 되는데요.
그 과정에서 아무런 연락을 하지 않는다면 기본적인 혜택도 받지 못하게 됩니다. 기본적인 혜택을 받기 위해, 또 조금이라도 더 혜택을 받기 위해 약정기간 만료 전에 다음의 내용을 진행하시기 바랍니다. 1.
통신사 고객센터에 전화한다. 각 통신사별 콜센터 번호는 다음과 같습니다.
SK브로드밴드 : (국번없이) 106번 KT : (국번없이) 100번 LG : (국번없이) 101번 2. 약정관련 부서와 연결한다.
ARS를 통해 약정이나 해지 관련 부서로 연결해야 합니다. 제가 이용하는 KT의 경우 인터넷 재약정 담당 부서가 별도로 있었습니다.
정확히 구분이 안된다면 상담사를 .....
