1 소유가 아닌 재능을 칭찬하라. '넥타이가 참 멋있네요'보다 '역시 패션 감각이 탁월하시네요'가 낫다.
사람들이 원하는 것은 능력이다. 능력을 인정받는 순간 둔재도 천재가 된다. 2 결과 보다는 과정을 칭찬하라.
'일등 했다면서요'보다 '얼마나 피 눈물 나는 노력을 했겠어요'가 낫다. '올라온 높이'보다 '헤쳐 나온 깊이'를 바라보라.
가치를 높여라. 3 타고난 재능보다는 의지를 칭찬하라. '머리 하나는 타고 태어났네요'보다 '그 성실성을 누가 따라가겠어요'가 낫다.
원석도 다듬어야 보석이 된다. 혼을 자극하라. 4 나중보다는 즉시 칭찬하라.
'참, 지난번에....' 하는 것보다 '오늘...'
의 칭찬 한 번이 낫다. 칭찬의 머리를 붙잡고 꼬리를 붙잡지 마라.
철 지난 옷처럼 어색할 뿐이다. 5 큰 것보.....
원문 링크 : [매일아침좋은글] 위대한 변화를 일으키는 칭찬법 10가지