[매일아침좋은글] 성공 피드백 10가지

성공 피드백 10가지 1. 계획을 짜라 이것은 피드백을 주기 전에 생각을 정리하고 확실한 예를 들면서 전달해야 하며, 해답을 마음속에 생각하고 있으라는 뜻이다. 2.

명확하게 하라 이것은 실제로 무슨 일이 발생했는지 파악하고, 상대방이 여러분의 의도를 추측할 필요가 없도록 명확하게 이해할 수 있는 예를 들라는 것이다. 3. 행동에 집중하라 효과적인 피드백을 하려면 상대방의 성격이나 태도, 직책 등을 왈가왈부해서는 안된다.

눈에 보이거나 평가될 수 있는 특정 행동에 초점을 맞추어야 한다. 4. 시간과 공간을 배려하라 이것은 피드백이 얼마나 신속히, 그리고 어떤 장소에서 전달되느냐를 말한다.

스트레스를 덜 받을 만한 상황에서 전달되어야 한다. 절대 다른 사람들 앞에서 교정적 피드백을 주어서는 안된다. 5. .....