디지털 은행'이 되는 것에 대해 많은 논의가 있다. 안타깝게도, 2018년에는 행동보다 더 많은 대화가 있었다. 2019년을 기대하면서, 백 오피스와 전면 고객 경험을 '디지털'로 만드는 것의 중요성은 그 어느 때보.....
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