신차 인수란 차량을 구입한 고객에게 차량이 출고, 전달되어 첫 대면을 진행하는 과정을 의미한다. 일반적인 온라인 상품 구매에 비유하면 상품을 구매, 수령 후 상품 상태를 점검하고 최종 구매를 확정하는 과정 전반이 신차 인수에 해당하는 것이다.
신차 인수가 중요한 이유는 일반적인 온라인 상품 구매와 달리 큰 비용을 부담한다는 사실과 함께 차량의 문제, 결함 확인 시 이를 반품하는 과정이 비교적 복잡하며 큰 주의가 따른다는 것이다. 인수 과정 신차 전달 출고 대기기간 딜러 통한 수령 출고센터 방문 수령 탁송 서비스 수령 신차 검수 대행 업체 이용 차량 검사 외부 검사 내부 검사 엔진 검사 기타 검사 서류 확인 차량 인수증 차량 등록증 임시운행 허가증 세금 계산서 최종 결정 최종 수령 인수 거부 신차 전달 형.....
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