서울시 카톡 챗봇 '서울톡' 가입자 30만 돌파, 문화행사 / 미세먼지 / 날씨 서비스 개시 - 코로나 국면에서 비대면 소통 채널로 각광받으며 성장, 120 상담건수의 28.5% 차지 - 일상회복 발맞춰 나들이 필수 정보.....
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