소비자 선택권 확대, 수리 용이성 증가 삼성전자가 미국에서 시작한 스마트폰 자가 수리 서비스를 국내에서도 확대합니다. 갤럭시 스마트폰과 노트북, TV 일부 모델에서 자가 수리가 가능하게 됐으며, 일부 모델에서 시작된 자가 수리는 순차적으로 확대될 예정입니다.
자가 수리를 원하는 이용자는 삼성전자 서비스 홈페이지에서 필요한 부품과 수리 도구를 구입할 수 있으며, 부품별 수리 매뉴얼과 동영상은 삼성전자 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 삼성전자는 자가 수리를 고려 중인 소비자에게 홈페이지에 소개된 자가 수리 관련 정보와 관련 주의사항을 면밀히 검토한 후 여부를 결정하도록 조언했습니다.
이번 자가 수리 서비스 도입으로 소비자는 서비스 센터를 방문해 제품을 수리하는 것 외에도 온라인에서 필요한 부품을 구입해 직.....
