SK텔레콤이 만든 인공지능(AI) 티딜(T deal)이 상반기 1,000억원을 돌파하며 성장세를 이어나가고 있습니다. 올해 출시 4주년을 맞은 티딜이 갖고 있는 기능들을 알아보겠습니다.
나아가 SKT가 챗GPT에 대응하여 투자하고 있는 기업도 소개하도록 하겠습니다. 티딜(T딜) 매출 상승의 원인은?
1) 기존 공급하던 상품과 브랜드가 다양해지는 것 뿐만 아니라 일반식품과 건강식품 등에서 디지털가전, 의류, 잡화 등으로 카테고리 확장을 이어나가고 있습니다. 2) AI 큐레이션에 기반한 맞춤형 상품 추천이 고객들에게 긍정적 반응을 얻었기 때문입니다. 티딜은 고객에게 문자 메세지로 AI가 상품을 추천하는 방식을 채택했습니다.
짧은 메세지로 고객의 마음을 사로잡기 위해 SKT가 보유한 빅데이터를 활용하고 있으며.....