해당 고객님은 kt 인터넷 신규 가입 및 KT 500메가에 TV 베이직 셋탑 2대를 신규 설치를 하셨습니다. 핸드폰 결합도 SK로 다 되어 있으신데, 창원시 메트로시티로 이사를 했는데, 기존 SK 브로드밴드가 설치가 안돼서 kt나 스카이라이프 쪽으로 알아보신다고 연락이 오셨습니다.
메트로시티 설치 가능 지역임 창원시 마산회원구에 위치한 메트로시티는 2009년에 지어진 아파트 단지인데 SK가 설치가 안 된다는 것이 조금 이사했습니다. 고객님 말로는 SK 매니저분이 오셨는데, 선로 이상이 있어서 이곳은 인터넷이 설치가 안 되니, 위면해지 대상이고, 타 통신사로 옮겨야 한다고 했답니다.
웬만한 구조가 아닌 이상 이런 경우가 흔하지 않은데 고객님은 예전부터 핸드폰 결합을 4개나 SK로 인터넷과 결합을 받고 .....
