LG U+ 인터넷 재약정 해지

ㅁ 질문자님 질문 : 지금 엄마 집에서 제 명의로 된 tv, 인터넷, 집전화 이렇게 세 개 결합으로 사용하고 있습니다. 정상적인 재약정 날짜는 7월인데 제가 까먹을지 몰라 5/10일에 3년 재약정을 신청했고 상품권 9만 원을 받았습니다 엄마한테 얘기해주니 3년을 재약정했는데 9만 원주면 안 하고 만다며 엄마가 통화할 때는 16만 원 치 상품권을 준다고 했다는데 어제오늘 제가 전화를 못했어서 내일 전화해서 재약정 해지가 가능한가요?

아니면 전화해서 따지면 16만원치 받을 수 있나요 ㅁ 인터넷 성지 답변 : [1] LG 재약정 접수했다면,, 해지 불가 전화 상담으로 재약정하시겠다고 하고 전산 접수되신다면 정당한 사유 없이는 인터넷 재약정 해지가 불가능합니다. 해지 시에 위약금이 나오.....