어떻게 원하는 것을 얻는가

어떻게 원하는 것을 얻는가 STUART DIAMOND Part1. 통념을 뒤엎는 원칙들 - 무엇이든 다르게 생각하라 - 사람과의 관계 - 진정한 의사소통이란?

- 표준과 프레이밍에 대하여 - 가치의 교환 - 감정의 새로운 정의 - 문화적 차이 - 원하는 것을 얻는 협상 모델 - 실전에서 유용한 협상 전략 Part 2. 원하는 것을 얻는 비밀 - 회사에서 인정받는 사람들의 비밀 - 가격 흥정의 비밀 - 마음을 얻는 심리 활용의 비밀 - 자녀 교육의 비밀 - 원하는 서비스를 얻는 비밀 - 생활의 혜택을 얻는 비밀 - 사회적 문제를 해결하는 비밀 이 책을 알게 된 지는 한참 전이었다.

그 때 당시 왜인지는 모르겠지만 보다가 흥미를 잃어 끝까지 읽지 못한 기억이 난다. 그러다가 최근 읽은 기획의 정석에서도 잠깐.....