몇년전 아이폰 게임 환불요청을 전화 문의를 통해서 직접 신청한 적은 있지만 직접적인 대면 없이 온라인으로만 신청해 본 것은 이번이 처음입니다. 아래에서는 아이폰에서의 부분환불 또는 전액환불 등을 고려하여 환불대행사를 통하지 않고 제 스스로 직접 환불신청해보고 부분적으로나마 성공했던 경험을 공유하기 위해 포스팅합니다.
아이폰 게임이나 어플의 환불요청을 하기 위해서는 먼저 Apple 지원 이라는 어플을 깔아야 합니다. 당연한 이야기지만 앱스토어에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.
애플 지원이라는 어플을 다운로드 및 설치하셨으면 아래의 그림처럼 단계대로 꼼꼼하게 입력해 주시면 됩니다. 저같은 경우는 이 작업도 귀찮아 구매번호는 한개만 적고 접게되는 주 내용인 달빛조각사의 무수한 버그를 간단히만 적었는데 이것은.....
원문 링크 : 애플 아이폰 게임 환불요청 스스로 하기
