https://n.news.naver.com/mnews/article/001/0012512183?sid=105 SK텔레콤은 8월 제휴사 할인 중심의 기존 T멤버십을 포인트 적립·사용 중심으로 개편하기에 앞서 고객 불편을 최소화하고 기존 고객 혜택을 확대하기 위해 다양한 프로모션을 벌인다고 8일 밝혔다.
이에 앞서 SKT는 T멤버십의 할인 혜택을 적립식으로 개편하는 것을 골자로 한 '마케팅 플랫폼 서비스'를 8월 중 선보이겠다고 밝혔다. 그러나 온라인 커뮤니티 등에선 이 같은 조치가 장기 고객에 대한 혜택을 축소하고 멤버십 활용 폭을 오히려 좁힌다는 지적이 제기됐다.
우선 SKT는 기존의 할인을 포인트 기반으로 전환하는 과정에서 고객 불편을 줄이기 위해 이달 '미리 적립 이벤트'를 실시한다. 참여 고객에게.....
