오늘은 커머스 업계와 관련된 트렌드 글을 가지고 왔습니다! O2O(온·오프라인 연계:online to offline) 서비스는 이미 잘 알고 계시죠?
최근에는 계속 'O4O'라는 키워드가 자주 들리기 시작했는데요. 유통 업계에서는 오프라인과 온라인을 연결하는 이 서비스, 'O4O(오프라인을 위한 온라인:online for offline)'서비스를 강화한다고 트렌드 기사에서 많이 접했었어요.
쉽게 말하면, 소비자가 앱으로 재고 물량을 확인해서, 결제까지 할 수 있는 시스템이라고 보시면 될 것 같아요. 쇼핑 편의성을 높여서 매출 규모를 키울 수도 있고, 고객의 충성도까지 높이겠다는 게 이 서비스의 전략이자 목표라고 보실 수 있습니다.
최근 많은 회사들이 온라인과 오프라인의 시너지를 극대화하고 있습니다. 기존.....
원문 링크 : O2O, 이제는 O4O 전략, 커머스ㆍ패션 업계의 변화
