끌리는 브랜드의 법칙, 상징적인 브랜드

미디어는 지속적으로 증가하고 있고, 세계는 이런 미디어에서 쏟아져 나오는 정보에 휩싸여 있다. 이런 상황에서 강력한 상징들은 훨씬 더 가치가 있다.

오늘날 대부분의 상징들이 세속적으로 변했고 기업의 소유가 됐지만 전 세계 사람들에게는 지속적으로 중요한 역할을 하고 있다. 어떤 브랜드들은 그 이름이 특정 상품이 주는 편익을 대표할 정도로 탁월한 성공을 거두고 있다.

제록스(Xerox), 구글(Google), 후버(Hoover)와 같은 브랜드들은 '복사하다', '구글로 검색하다', '진공청소기로 청소하다'와 같은 동사가 됐다. 젤로(JELL-O), 크로락스(Clorox), 그리고 큐팁스(Q-tips)와 같은 브랜드들은 각각의 상품 분야에서 보통명사가 됐다.

모든 상징적인 브랜드가 이렇게 되는 것은 아니다. .....