오늘 소개할 책은 "Google 대 아마존. 네 미래 전쟁"입니다.
이 책에서 가장 인상 깊었던 부분은 미래의 공장에 사람이 없이, 오직 개와 사람 한 명, 그리고 무인공장만 존재한다는 예측이었습니다. 개는 공장 내에서 사람의 접근을 방지하며, 사람의 역할은 단지 개에게 밥을 주는 것에 불과합니다.
이야기를 처음 들었을 때는 웃음이 나왔지만, 곰곰이 생각해보면 인류의 종말에 대한 섬찟한 예감도 듭니다. 두 번째로 인상 깊었던 부분은 아마존의 성공 비결입니다.
특히, 물류센터에 AI 로봇 '키바'를 도입한 것이 결정적인 전환점이었다고 합니다. 이는 단순히 경영 효율을 넘어, 아마존이 새로운 비즈니스 모델을 창출해낸 사례로 볼 수 있습니다.
예를 들어, 아마존은 키바를 통해 주문부터 상품 출고까지의 시간을 .....