2019년 12월에 쿠팡에서 로켓 배송으로 구입한 고독스 V1s 핫슈 부분에 크랙이 발생하였습니다. 너무 뜬금없이 발생한 일이라...
지금에 와서 생각해보면 소니 A6400 바디에 플래쉬 마운트하고 옆으로 놓았을 때 발생한 게 아닌가 싶네요. 쿠팡에서 로켓 배송으로 구입한 거라 쿠팡에 접속하여 판매 페이지에서 제품의 고객지원센터 정보를 찾아봐도 안 나오길래 40분을 기다려 전화통화를 했더니 부서에서 확인 후 24시간 내에 연락을 준다고 하더군요.
느낌이 싸해서 일단 알리익스프레스에서 주문을 하나 해둡니다. 이후 오후 3시 30분경 이번에는 1:1 채팅 문의로 제품 고객지원센터 전화를 문의하니 똑같은 이야기를 하길래 정말 욕하고 싶더라고요.
아니 판매 페이지에 AS 센터 정보를 표기해놔야지 왜? 그걸 쿠팡.....
원문 링크 : 고독스 V1s 소니 핫슈 크랙발생