화곡동 투웨니 퍼스트 복층 오피스텔 배연창 유료 AS

강서구 화곡동의 투웨니 퍼스트 오피스텔 4F에서 배연창(복층 구조, 3단 창문, 상단에 개폐기 위치) 관련 유료 AS 사례가 확인된다. 슬라이딩 배연창이 작동하지 않는 문제로 현장 확인이 이뤄졌고, 현장 방문 시 개폐기 본체에 직접 블라인드를 설치하고, 모터 부분에 비스를 박아 고정하는 방식으로 조치를 시도했다. 모터 손상 여부를 확인하기 위해 동작 시 쇼트 여부를 탐지했고, 블라인드 고정을 위한 각도 조절이 불가해 개폐기에 비스를 고정하는 조치가 취해졌다. 천창에는 에어컨과 공기 천정기가 있어 블라인드 브라켓 설치도 불가한 상황이었다. 개폐기가 화이트로 도색되어 내부 부속 전체를 교체해야 하는 상태였고, 2021년 준공 당시와 현재 기판 기동 방식이 달라 현장에서 기동 방식 변경이 필요했다. 슬라이딩 개폐기 설치 후 동작 확인이 이뤄졌으며, 개폐기 위로 블라인드 고정 설치가 완료되었다.

개폐기 내부 교체 과정과정이 진행되었고, AS 문의의 절반은 고장 책임이 누구인지 파악하는 데 집중된다. 입주 청소나 이사, 인테리어(전기나 벽 타공 제외) 등으로 원인을 찾으려 하지만 실제 고장의 원인은 주로 누수와 사용기간의 노후에 따른 문제로 나타난다. 마지막 손대 사람이라고 여겨지는 경향이 있지만, 실제로는 그렇지 않다. 고장 원인으로는 빗물 누수로 빗물이 새시 내부에 고여 배선을 타고 들어가 쇼트가 나는 경우가 많고, 창문이 틀어지거나 내려앉아 창문과 개폐기 위치가 어긋나 불량이 생기기도 한다. 또한 에어컨 벽 타공이나 전기 인테리어 과정에서 배선을 인위적으로 손상하는 사례도 있다. 그러나 개폐기 모터나 케이스에 비스를 직접 박는 경우는 고장의 확률을 100%로 높이는 행위로 지적된다. 부품 교체 후 열림 닫힘 동작 테스트와 복구 신호 테스트를 거쳐 정상 작동이 확인되었다.

배연창(화재안전 창) 설치에 대해 궁금한 점이 있으면 연락이 가능하다는 안내가 있었지만, 본문에는 구체적 연락 방식이나 홍보 요소를 직접적으로 반영하지 않은 상태로 남겨두었다.