업비트 ‘카카오 먹통’ 손실 보전 / 비트코인으로 보상

가상화폐 거래소 업비트가 지난 10월 15~16일 카카오 ‘먹통’ 사태로 가상화폐를 거래하지 못한 고객의 손실을 보전하겠다고 밝혔다. 다만 매도 사실 증빙자료를 고객이 직접 제출해야만 보상을 받을 수 있다.

업비트는 로그인에 실패한 고객에게도 3일간 거래 수수료 환불을 진행할 예정이다. 업비트는 홈페이지 공지를 통해 “특정 기간(15~16일) 디지털 자산을 적시에 매도하지 못해 손실을 입은 회원은 증빙자료를 보낼 시 카카오 등 책임 주체의 보상에 앞서 업비트가 선제적으로 해당 손실분을 보전하겠다”고 밝혔다.

신청 대상은 10월 15일 오후 3시 20분부터 16일 오전 11시 5분까지 업비트에서 카카오 계정 로그인을 시도했지만 서비스 장애로 로그인에 실패해 디지털 자산을 매도하지 못해 손실을 입은 회원이다.....