고객 관계 관리(Customer Relationship Management, CRM)란 기업이 고객과의 관계를 구축, 유지 및 강화하는 전략, 기술 및 프로세스를 포괄하는 개념입니다. CRM의 핵심 목표는 고객 만족도를 높이고, 고객의 가치를 극대화하며, 기업의 수익성을 증가시키는 것입니다.
CRM은 다양한 분야를 아우르며, 각 분야는 고객과의 관계에서 중요한 역할을 담당합니다. http://tlog.kr 수출바우처 티로그 홈페이지제작 수출바우처, 홈페이지제작, 홈페이지제작관리,홈페이지제작견적, 홈페이지제작전문업체, 쇼핑몰 홈페이지 제작, 맞춤형홈페이지제작, 반응형홈페이지제작, 기업홈페이지제작, 모바일홈페이지 tlog.kr 1.마케팅: 마케팅 부서는 고객의 관심과 니즈를 파악하고, 이를 바탕으로 효과적인.....
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