안녕하세요 전국 복합기렌탈 전문기업 투에이치솔루션 입니다. 이번엔 일반 소비자고객님께서 수리의뢰를 해주셨어요.
저희에게 수리를 받으신 적이 있으셨는데 친절하게 응대해주셔서 또 연락주셨다고 하셨어요^^ 우선, 수리가 가능한 상태인지를 확인하기위해 전화상으로 몇가지 여쭤봤습니다. 사용중이신 제품명은 어떻게 되나요?
- > hp office jet pro 8720 입니다. 무한잉크공급기가 장착되어 있나요?
-> 네 어떤문제가 있나요? -> 인쇄를 하면 색상이 바르게 나오지 않음 헤드청소를 해보셨나요?
- > 헤드청소를 진행해도 색이 나오지 않음 품질페이지를 보니 마젠타색상이 인쇄가 안되고 있었습니다. 직접 기계를 봐야지 수리가 가능한지 아닌지 확인이 된다고 말씀드렸는데 출장AS를 요청하셔서 기본 출장비 3만원과.....
원문 링크 : 부천 복합기임대 무한잉크복합기 HP8720 수리후기
