프로모션 관련 가장 최신글: https://blog.naver.com/10milproject 알리에서는 구매자 보호 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램을 통해 구매자들은 상품이 도착하지 않거나 파손되거나 상품 설명과 다른 경우, 보호 기간 내에 환불을 받을 수 있습니다.
고객 센터를 통해서도 해당 프로세스를 진행 할 수 있습니다. 고객센터 연결을 빠르게 원하신다면, 아래 링크로 진입 하셔서 진행 하시면 됩니다.
구매자 보호 절차: 구매한 상품에 문제가 있다면 아래 단계를 따라 진행하세요. 판매자에게 문의하기: 먼저 스토어에 연락하여 문제를 알리고 필요한 경우 추가 정보(이미지, 스크린캡처 등)를 제공하세요.
반품/환불 신청하기: 합의에 도달하지 못하거나 판매자로부터 답변이 없는 경우, 계정 > 주문으로 이동하여 해당 주문 건을 찾아 환불 또는 반품&환불 신청을 하세요. 환불 받기: 반품/환불 사유를 선택하고 필수 정보(사진, 동영상 등)를 업로드하고 신청서를 제출하세요.
진행...
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원문 링크 : 알리익스프레스 구매자 보호 프로그램 (feat.고객센터)