부치지 못한 편지_2024년 #21.

점주 여러분 현대 외식사업의 성공적인 운영을 위하여서는 슈퍼리더십이 반드시 필요합니다. 특히 외식사업 전반을 이끌어가는 점주에게는 강인한 슈퍼리더십이 요구됩니다.

그러나 아무리 전문성이 뛰어나고 업무 추진 능력이 탁월한 점주라고 할지라도 직원과의 관계에서 신뢰를 얻지 못하거나 목표 달성에 대한 공감대를 형성하지 못하면 슈퍼리더십을 갖춘 리더로 평가를 받지 못합니다. 그래서 현대의 슈퍼리더들은 직원들을 자원이 아닌 재원으로 여겨 리더가 갖추고 있는 전문적 경험과 지식을 직원들과 함께 공유하여 직원의 능력을 향상시키는 역할을 수행 하여야 합니다.

또한 진정한 슈퍼리더들은 직원들에게 달성할 분명한 목표와 방향을 제시하여야 합니다. 슈퍼리더십의 시작은 외부에서가 아니라 영업장 내부 직원들의 자각에서 비롯된다는 사실을 인지하고 직원 스스로가 자율적이면서도 효과적으로 자기의 목표와 방향을 설정할 수 있도록 직원들의 잠재력을 극대화시키는 것이 현대 슈퍼리더들의 중요한 역할입니다.

따라서 슈퍼리더...