순천 생목동 벽산아파트의 고객님께서 천장에서 물이나와 전등이 나갔다 하시며 연락을 주셨습니다. 상담을 하다보니 전화를 주신분은 아래층 피해세대 이시네요.
간혹 이런연락을 받지만 늘 말씀드리는게 아랫층에선 누수원인및 수리등 확인할수있는 방법이 없어요~ 방문해도 추측으로 윗집 무슨 문제가 아닐까 싶습니다. 말씀드릴수밖에요.
천장누수로 많이 불편하시겠지만 우리집 천장에서 물이 떨어진다면 사진과 동영상을 일단 찍어두시고 윗세대에 연락하시어 누수가 있으니 확인바란다 말씀을 전하는게 1순위입니다. 윗집과의 관계가 부담스럽다면 관리사무소에 연락하시어 전달을 하시면 되겠습니다.
이유인 즉 대부분의 원인은 위에서 아래로 누수되기때문에 일단 윗집에서의 누수원인점검이 꼭필요합니다. 그러므로 윗세대에서 누수업체를 선택채용하여 해결해야할 문제로 피해세대에서는 피해가 있다 고지를 할뿐 아래층에서 작업에 관여할수가 없어요.
간혹 자기집은 아니다~ 인정을 안하는 세대가 있지만 설득하여 빠른 피해 복구요구만 말씀...
원문 링크 : 순천누수탐지 / 천장으로 물이 나오는데 어떡해야 하나요?