인생을 바꾸는 대화의 기술, 설득보다 신뢰를 말하다

책책은 제목 그대로 ‘말의 힘’이 인생의 방향을 어떻게 바꿀 수 있는지를 보여주는 책이다. 저자 최영준은 단순히 말하기 이론을 설명하는 강연가가 아니라 실제로 ‘말’로 사람을 설득하고 기회를 만들어 온 벤처 사업가다.

그는 친환경 기업 바이웨이스트를 설립해 업사이클링 사업을 이끌며 동시에 100회 이상의 강연을 진행한 실전형 소통 전문가다. 이 책은 그가 현장에서 체득한 대화 기술을 바탕으로 말하기가 단순한 기술을 넘어 인생의 기회를 여는 도구가 될 수 있음을 설득력 있게 증명한다.

책의 핵심은 ‘듣기, 사고하기, 말하기’라는 세 가지 축이다. 저자는 말하기의 본질이 ‘상대의 마음을 여는 것’이라고 강조한다.

즉, 잘 말하는 사람보다 잘 듣는 사람이 관계를 만든다는 것이다. 그는 공감과 경청을 통해 신뢰를 쌓고 논리와 감성을 조화롭게 활용하는 설득의 기술을 구체적인 사례로 풀어낸다.

예를 들어 투자자 피칭이나 회의, 협상처럼 실전 상황에서 어떤 말의 구조와 표현이 효과적인지 실제 경...