치료를 받는 시간은 쉽지 않다.
병동과 진료 현장에서 전해진 작은 배려와 진심 어린 응대는 오래 기억에 남는다.
이 편지는 양ㅇㅇ 환자분이 직접 남긴 칭찬 편지다.
설명 중에도 질문을 끊지 않고 먼저 이야기하라며 배려한 태도는 큰 도움이 되었고, 실제로 이해를 돕는 자세가 인상적이었다.
투약 시 다섯 가지 Right를 정확히 확인한 모습도 눈에 띄었다.
수술실로 이동하기 전 간호사 선생님이 기도를 해도 되겠냐고 물어본 순간은 불안을 달래 주었고, 기도문의 기억은 길고 진심이 담겨 있었다.
수술은 수술 테이블 위의 밝은 조명 아래 진행되었고, 수술과 회복실 시간까지 합쳐 약 한 시간가량 걸린 것으로 전해졌다.
마지막으로 환자 확인과 수술 부위 및 방법을 재확인한 뒤 회복을 마친 뒤에도 불안한 순간마다 따뜻하게 대해 준 의료진과 간호사 선생님들께 진심으로 감사한 마음이 남는다.
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세계로병원
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환자분들의따뜻한이야기
원문 링크 : 환자분들의 따뜻한 칭찬이야기(2)