직장인의 말연습(엘리슨 그린)_직장인 실전대화 150

소통 전문가이자 칼럼리스트인 엘리슨 그린의 <직장인의 말연습> 책리뷰입니다. 엘리슨 그린은 직장생활 Q&A 블로그인 <매니저에게 물어봐, Ask a Manager>를 2007년부터 운영했는데 이 사이트가 유명해져서 언론과 뉴스 등 각종 매체에 소개되었다고 합니다.

저자는 처음엔 연봉 협상이나 이력서 작성 등 직장의 기본적 문제들에 대한 질문을 많이 받을 것으로 예상했지만 실제로는 회사 사람들과 어떻게 대화해야 할지에 관한 상담이 많았다고 합니다. 동료가 계속 문자를 보내올 때, 동료의 향수에 알레르기 반응이 날 때, 상사가 점심 도시락을 훔쳐 먹을 때(실화다) 과연 어떻게 말을 해야 할지 묻는 글들...

(중략). 좌절하고 마음에 상처받고 심신이 너덜너덜해졌지만 어떻게 말을 해야 할지, 심지어 어떻게 대화를 시작해야 할지조차 모르는 사람들이 회사마다 가득했다. p5.

직장인들은 회사에서 매일 동료, 상사, 후배들과 대화를 합니다. 하지만 그렇다고 해서 쉽게 대화의 전문가가 되지는 않...