'코로나19'에도 필요한 '고객관리'방법 1 ① 방문 기간별 고객 관리

뷰티샵을 방문하는 고객이 '코로나19'로 인해 많이 감소하였지만 그럼에도 샵을 믿고 찾아주시는분들이 계십니다. 매장에서 한 번 인연을 맺은 고객은 놓치지 않고 지속적으로 관계를 이어나가는것이 중요합니다.

평범한 일상이라면 '휴면고객' 위주로 기간을 설정해서 방문을 요청하는 것이 좋지만 '코로나19'로 인해 방문자 유형이 많이 변동되었기 때문에 최근에 방문한 고객 위주로 기간을 설정하여 방문을 유도하는 방법을 알아보겠습니다. 방문 기간별 고객 관리 1.

서비스별 신규/재방문 여부를 분석하세요. 【 재방문율이 높은 서비스에 대해 정확한 분석을 진행하세요. 】 ① 조회 조건 '기간별..........