[보험금 청구 및 지급 과정] 보험금 청구 접수 보험사 보상과 담당자 배정 -. 서류확인 및 조사 필요여부 판단 -.
서류 미비 시 계약자 / 피보험자에게 보완 서류 안내 3. 조사가 필요하다고 판단 -.
계약자 / 피보험자에게 조사가 이뤄질 것이라 안내 및 조사업체 선임 (손해사정업체) 4. 손해사정 업체의 손해사정사 혹은 사고조사자 배정 -.
계약자 / 피보험자와 만나 동의서 / 위임장 받아간다고 미리 통화로 설명 5. 시간 / 장소 약속 잡은 뒤 계약자 / 피보험자는 동의서와 위임장 작성 -.
조사자는 최대 30일간 조사 진행 6. 조사 결과를 보험사에 전달 7.
이상 없을 경우 보험금 지급 1번에서 7번으로 바로 갈 수도 있는거고 1~7을 다 거칠 수도 있어요! 위는 일반적인 경우고 보험사와 의견이 맞지 않는 경우 등에는 분쟁이 있을 수 있음...
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원문 링크 : 보험금 청구 및 지급 과정
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