퍼널이 뭐예요? 마케팅 퍼널 구조 한눈에 보기 안녕하세요.
Ai, 마케팅, 경제를 겨냥하는 에임입니다! 온라인에서 제품이나 서비스를 판매하려고 할 때 퍼널이라는 말을 자주 듣게 됩니다.
마케팅 퍼널을 잘 설계해야 전환율이 올라간다거나 퍼널 구조가 망가지면 광고비만 낭비된다는 이야기도 심심찮게 들리죠. 그런데 막상 퍼널이 정확히 뭔지 어떤 구조를 말하는 건지 헷갈리는 분들도 많습니다.
이번 글에서는 마케팅 퍼널이란 무엇인지 왜 중요한지 그리고 초보자도 쉽게 따라할 수 있도록 단계별 구조를 하나씩 설명해드릴게요. 퍼널이란 무엇인가요?
퍼널(funnel)은 원래 깔때기라는 뜻입니다. 위는 넓고 아래로 갈수록 좁아지는 그 구조 다들 익숙하시죠?
마케팅에서의 퍼널도 비슷한 개념이에요. 많은 사람들이 브랜드를 처음 인지하는 순간부터 실제 구매까지 이르는 과정을 깔때기처럼 단계적으로 좁혀가는 구조로 보는 겁니다.
이 퍼널을 이해하면 고객이 우리 제품을 접한 뒤 어떤 경로를 통해 구매에 이르는지를...