늘 같은 자리에 있는 세탁소, 빵집, 미용실들은 어떻게 한 번의 광고도 없이 꾸준한 매출을 올릴 수 있는 걸까요? 생각보다 그 이유는 단순합니다.
바로 고객이 다시 찾을 수밖에 없는 구조이기 때문인데요. 단골 손님이 방문하고, 상호 관계가 지속되는 것이 진짜 강한 비즈니스라는 깨달음은 초기 창업자에게 꼭 필요한 '고객 중심 사고'의 출발점이 됩니다.
선배 창업가들과 생태계 관계자들의 인사이트를 전하는 아산나눔재단의 유튜브 콘텐츠 <나눔 인사이트>에선 15년간 네 번의 #피벗 끝 글로벌 스타트업으로 성장한 #채널톡 의 창업 스토리와 일본·미국 시장을 향한 치열한 글로벌 개척기를 준비했습니다. #ARR 360억을 달성한 김재홍 #채널코퍼레이션 대표님이 글로벌 창업을 꿈꾸는 이들에게 건네는 조언이 궁금하다면?
지금 바로 확인해보세요 *ARR(Annual Recurring Revenue): 연간 반복 매출 고객 중심으로 진화한 채널톡의 여정️ 채널톡은 2017년에 설립된 기업용 커뮤니케이션...
