커피 한 잔 시켜두고 노트북을 펼치거나 책을 보며 공부하는 '카공족'의 모습은 이제 우리에게 너무나 익숙한 풍경이죠. 하지만 일부 고객들이 스타벅스 매장을 사실상 개인 사무실처럼 이용하면서 논란이 끊이지 않았는데요.
결국 스타벅스가 칼을 빼 들었습니다! 프린터, 멀티탭, 칸막이 등 개인 사무기기 사용을 금지하는 초강수 정책을 발표했기 때문이죠.
과연 스타벅스는 왜 이런 결정을 내렸을까요? 이번 포스팅에서는 스타벅스의 새로운 정책과 함께, 그 배경이 된 '카공족' 논란, 그리고 이로 인해 달라질 카페 문화에 대해 자세히 알아보겠습니다. 1.
스타벅스 매장이 개인 사무실? '카공족' 논란의 시작 '카공족'은 '카페에서 공부하는 사람들'이라는 뜻으로, 노트북이나 책을 가져와 오랜 시간 자리를 차지하는 이들을 가리키는 말입니다.
이들의 존재는 오랫동안 카페 업계와 다른 손님들에게 불편함을 주기도 했는데요. 특히 일부 고객들은 커피 한 잔을 시켜놓고 데스크톱 컴퓨터와 프린터를 가져오거나, 개...